Компания АЛЛО рассказала о нововведениях в фирменном приложении, а также поделилась статистикой его
Statisztika
Az ALLO mobilalkalmazás hét éve segítaz ügyfelek mobil formátumban választhatnak és vásárolhatnak árukat. Az alkalmazásfelhasználók száma évről évre nő, és 2021-ben érte el maximális dinamikáját: a letöltések száma harmadával nőtt, és mára meghaladja az ötmilliót. 2022-ben nőtt az alkalmazás értékelése: az App Store-ban 4,5-ről 4,7-re, a Google Play-ben pedig 4,7-ről 4,8-ra.
</ img>
A mobilvásárlások aránya Ukrajnában gyorsan nőnőtt a COVID-19 világjárvány alatt, és ugyanazon a szinten maradt: 2021-ben az ALLO alkalmazáson keresztüli vásárlások száma közel negyedével (+23%) nőtt, míg a megrendelt áruk nyeresége 44%-kal nőtt; a háború előtti szintet 2022-ben is megtartották.
A legaktívabb kliensek évesek voltak25-34 évesek, a vásárlások számában a 35-44 éves vásárlók utolérik őket. A férfiaktól 58%, míg a nőktől 42% a megrendelések aránya, és 2021-hez képest a nők aránya 7 százalékponttal nőtt (p.p.).
Пиковое время покупок – день, 12:00, 13:00 и 11:00, а наиболее активные месяцы – ноябрь и декабрь. Больше всего покупок в течение 2022 года приходилось на 21 и 20 день каждого месяца. Рекордное за год количество покупателей воспользовалась приложением АЛЛО для выбора и приобретения товаров по выгодным ценам 21 ноября 2022 года, но через несколько дней трафик упал почти на треть из-за ракетной атаки РФ на энергосистему Украины. Зато в 2021 году пик трафика произошел позже: 26 ноября, на Черную пятницу, мобильный трафик вырос вдвое.
Самой популярной покупкой в прошлом году были повербанки 20000 мАч и 10000 мАч. Необычными заказами стали комплект одноразовых антипылевых масок и надувная лодка Ладья. Фитнес-браслеты, смарт-часы, Wi-Fi-роутеры, наушники, повербанки, телевизоры, смартфоны, планшеты и ноутбуки – это самые популярные категории приложения АЛЛО. А топ-брендами 2022 года стали IQOS, POCO, Baseus и JBL.
Mi új
Az ALLO fejlesztői és tervezői csapata még a háború alatt is folytatta az alkalmazás frissítését és új funkciók hozzáadását.
- A termékkártya teljesen megújult, különösen a fotó mérete nőtt, így a felhasználók részletesen láthatják az őket érdeklő terméket.
- Kényelmesebbé vált a navigáció a kategóriák és az alkategóriák között, valamint a termékparaméterek szerint, például szín, memória stb.
- Frissült az ALLO eladókkal folytatott videokonzultáció blokk nézete; most inaktív olyan időkben, amikor az élő konzultáció nem elérhető.
- Van egy új funkció, amely értesíti a felhasználókat arról, hogy egy terméket tettek a kosarukba.
- На главном экране приложения добавлены рекомендованные товары, лидеры продаж и новинки.
- Добавлен виджет “Связаться с нами” для общения с контакт-центром АЛЛО, теперь клиент сразу может написать сообщение в мессенджере или позвонить.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
tervek
До конца года будет обновлен раздел АЛЛО Деньги: клиентам станет удобнее видеть начисленный и списанный кэшбек. Редизайн коснется и каталога товаров. В разделе “Мои заказы” пользователи вскоре увидят детали заказа: маршрут доставки, содержимое посылки, стоимость заказа. Сейчас в разработке опция рекомендации всех возможных аксессуаров к заказанному товару, чтобы клиентам было удобно делать необходимые покупки.
Sajtóközlemény megjelenítése
Sajtóközlemény elrejtése
Мобильное приложение АЛЛО: обновление дизайна и рост женской аудитории
</ p>Мобильное приложение АЛЛО уже семь лет помогает клиентам выбирать и покупать товары в удобном мобильном формате. Количество пользователей приложения растет ежегодно, а в 2021 году приобрело максимальную динамику: число загрузок увеличилось на треть и сейчас составляет более пяти миллионов. В 2022 году повысился рейтинг приложения: с 4,5 до 4,7 в App Store и с 4,7 до 4,8 в Google Play.
IQOS, POCO, Baseus и JBL – самые популярные бренды в приложении АЛЛО
A mobilvásárlások aránya Ukrajnában gyorsan nőnőtt a COVID-19 világjárvány alatt, és ugyanazon a szinten maradt: 2021-ben az ALLO alkalmazáson keresztüli vásárlások száma közel negyedével (+23%) nőtt, míg a megrendelt áruk nyeresége 44%-kal nőtt; a háború előtti szintet 2022-ben is megtartották.
Самыми активными остались клиенты в возрасте 25-34 года, их догоняют по количеству покупок клиенты в возрасте 35-44 года. Заказы от мужчин составляют 58% против 42% от женщин, причем, если сравнивать с 2021 годом, доля женщин выросла на 7 процентных пунктов (п.п.).
Пиковое время покупок – день, 12:00, 13:00 и 11:00, а наиболее активные месяцы – ноябрь и декабрь. Больше всего покупок в течение 2022 года приходилось на 21 и 20 день каждого месяца. Рекордное за год количество покупателей воспользовалась приложением АЛЛО для выбора и приобретения товаров по выгодным ценам 21 ноября 2022 года, но через несколько дней трафик упал почти на треть из-за ракетной атаки РФ на энергосистему Украины. Зато в 2021 году пик трафика произошел позже: 26 ноября, на Черную пятницу, мобильный трафик вырос вдвое.
Самой популярной покупкой в прошлом году были повербанки 20000 mAh и 10000 mAh. Необычными заказом стали комплект одноразовых антипылевых масок и надувная лодка Лодка. Фитнес-браслеты, смарт-часы, Wi-Fi-роутеры, наушники, повербанки, телевизоры, смартфоны, планшеты и ноутбуки – это самые популярные категории приложения АЛЛО. А топ-брендами 2022 года стали IQOS, POCO, Baseus и JBL.
Редизайн карточки товара и новый функционал
Az ALLO fejlesztői és tervezői csapata még a háború alatt is folytatta az alkalmazás frissítését és új funkciók hozzáadását.
1. Полностью переработана карточка товара, в частности, увеличен размер фотографии, поэтому пользователи могут детально рассмотреть интересующий их продукт.
2. Более удобной стала навигация между категориями и подкатегориями, а также по параметрам товара, таким как цвет, память и т.д.
3. Обновлен вид блока видеоконсультаций с продавцами АЛЛО; теперь он неактивен во время, когда консультации вживую недоступны.
4. Появилась новая функция уведомления пользователей о том, что они положили товар в корзину.
5. На главном экране приложения добавлены рекомендованные товары, лидеры продаж и новинки.
6. Добавлен виджет “Связаться с нами” для общения с контакт-центром АЛЛО, теперь клиент сразу может написать сообщение в мессенджере или позвонить.
“Мобильное приложение АЛЛО было разработано специально для удобства наших покупателей еще в 2016 году. Каждый пятый онлайн-пользователь делает покупки на маркетплейсе АЛЛО именно через приложение. Оно абсолютно бесплатное, без рекламы, к тому же, позволяет заработать бонусные АЛЛО Деньги за регистрацию, а также воспользоваться СhatGPT. Приложение постоянно обновляется – уверен, что клиенты уже заметили изменения. А со временем пользоваться приложением станет еще удобнее. Сейчас мы на пути к превращению мобильного приложения АЛЛО в SuperApp. Это одна из стратегических задач компании”, – рассказывает Максим Веденеев, директор по цифровым технологиям АЛЛО.
Редизайн каталога товаров – план до конца года
Перечень товаров претерпит изменения: клиенты сразу будут видеть скидки, доступные цвета, количество продавцов, участвует ли товар в акции. До конца года будет обновлен раздел АЛЛО Деньги: клиентам станет удобнее видеть начисленный и списанный кэшбек. Редизайн коснется и каталога товаров. В разделе “Мои заказы” пользователи вскоре увидят детали заказа: маршрут доставки, содержимое посылки, стоимость заказа. Сейчас в разработке опция рекомендации всех возможных аксессуаров к заказанному товару, чтобы клиентам было удобно делать необходимые покупки.
Мобильный шопинг – это удобный способ делать покупки. Доля мобильного трафика растет в мире и в Украине. Мобильное приложение АЛЛО – это iOS- и Android-версии национального маркетплейса АЛЛО с миллионами необходимых товаров в каталоге от продавца АЛЛО и партнеров маркетплейса. В приложении АЛЛО можно узнать об акциях, скидках и выгодных предложениях по покупке необходимых товаров. В мобильном приложении АЛЛО пользователи могут найти специальные скидки при покупке товаров, детали маршрута посылки с заказом и доступ к программе лояльности АЛЛО Гроші.
</ p>