Az oroszok 74% -a használ banki alkalmazásokat
A Mail.ru Group és a ResearchMe tanulmányt végzett, és kiderítette, melyik bank
A kutatók 5100 felhasználót kérdezték megAz orosz szegmens az interneten 16 év felett, bankok szolgáltatásait használva. Kiderült, hogy minden második válaszadó egy bankban, egyharmadban két bankban, 15% pedig három-öt bankban kerül kiszolgálásra.
A cégek sajtóközleménye szerint a legnépszerűbb banki termék természetesen a kártya. Közülük a legelterjedtebbek a bérkártyák.
A kutatók azt is megállapították, hogy érintésmentesA fizetést leggyakrabban 25 év alattiak veszik igénybe. A felmérésben résztvevők körülbelül 14%-ának van virtuális kártyája. A fiatalok a telefonálást és a bankkal való online kommunikációt is jobban kedvelik, mint a fióklátogatást. Ezt a módszert a felmérésben résztvevők 73%-a választja.
Az oroszok 91% -a használja az online banki szolgáltatásokat: 81% -uk mobil alkalmazást, 54% -uk pedig webes változatot választ. Általában az internetet használó oroszok 74% -ánál vannak banki alkalmazások.
A mobil szolgáltatások területén a felhasználók leggyakrabban pénzt utalnak át (76%), fizetnek a szolgáltatásokért (65%) és ellenőrzik kiadásaikat (48%).