A sürgősségi diszpécserek továbbra is panaszkodnak az Apple okostelefonokon és okosórákon található Crash Detection funkcióra.
Mit jelent ez
A funkciót tavaly indították el mindenki számáraiPhone 14 modellek és a legújabb Apple Watch modellek, köztük a Series 8, az Ultra és az SE második generációja. A kütyük különféle szenzorok, köztük gyorsulásmérő és giroszkóp segítségével képesek észlelni az ütközést, vagyis az autóbalesetet. A felhasználónak 10 másodperce van a reagálásra, ezt követően a készülék hangjelzést ad és további 10 másodpercig hevesen rezeg. Ha a kütyü tulajdonosa nem mondta le a hívást, az okostelefon vagy óra automatikusan hívja a mentőket, és továbbítja nekik a koordinátákat.
Az eszközök azonban gyakran hamisat követnek elbalesetek észlelése és mentők hívása, amikor a tulajdonos síel vagy snowboardzik. Maga a felhasználó gyakran nem hallja a jelzéseket, mivel vastag ruhát visel, fején sapkát vagy sisakot.
Például a coloradói Summit megyében, aholTöbb síközpont is található, a segélyszolgálatok 185 ilyen hívást kaptak a január 13-tól január 22-ig tartó héten. Mind a diszpécserek, mind a rendőrök kifogásolják, hogy idejüket és energiájukat hamis hívásokra pazarolják, ami miatt nem tudják hatékonyan ellátni feladataikat.
Az Apple válaszolt ezekre a panaszokra.Egy képviselő szerint a vállalat tisztában van azzal, hogy bizonyos esetekben ezek a funkciók felhívták a segélyszolgálatokat, ha a felhasználó nem volt részese súlyos autóbalesetnek vagy súlyos esésnek. A szóvivő megjegyezte, hogy az Apple tavaly az iOS 16.1.2-vel és a watchOS 9.2-vel optimalizálta az ütközések észlelését, hogy csökkentse a hamis hívások számát, és elmondta, hogy a funkció már több életet is megmentett. Az Apple négy képviselőt is küldött a Summit County telefonközpontba, hogy egész nap megfigyeljék a diszpécserek munkáját.