A Facebook megerősítette a Bloombergnek, hogy a vállalkozók átírták a Messenger hangcsevegéseit, hogy meghatározzák
Miért álltak le?
A cég minden adatot közölnévtelenek voltak, és kizárólag olyan személyektől szerezték be, akik önként jelentkeztek az átírásra. Ennek ellenére ezt a gyakorlatot több mint egy hete fel kellett függeszteni.
A probléma az átláthatóság hiánya.A TaskUs vállalkozóinak nem mondták el, honnan származik a hanganyag, és miért írják át azt. Ennek eredményeként egyes munkavállalók úgy gondolták, hogy munkájuk „etikátlan”, különösen akkor, ha egyes beszélgetések személyes adatokat tartalmaztak.
Akárcsak a hangsegédeknél,aggodalomra ad okot, hogy az alkalmazottak lehallgathatnak bizalmas információkat, és esetleg visszaélhetnek velük saját céljaikra. A vállalatot régóta vádolják telefonok reklámcélú lehallgatásával. És miután 5 milliárd dolláros büntetést kapott a magánélet megsértése miatt, a Facebook valószínűleg nem akarta kockáztatni a további kormányzati ellenőrzést.
Miért volt ez szükséges
A kihívás az egyensúly megteremtéseadatvédelem technikai igényekkel. A mesterséges intelligencia dekódolásában még mindig van mit javítani, és jó példák nélkül nehéz javítani a pontosságot. Ha a Facebook végleg leállítaná programját, a vállalatnak más módot kellene találnia az AI fejlesztésére. Ellenkező esetben a jelenlegi szinten marad.