Vaszilij Cserepanov ügyvéd elmondta, hogy a bíróság 841 ezer rubelt követelt vissza a Lenovo LLC-től a javára. Tantárgy
Vasyl 2017. április vc.ru.In-én mesélte el történetét, a férfi úgy döntött, hogy laptopot vásárol.A Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon modellt választotta 82 245 rubel értékben.256 rubelt fizetett az áruk Moszkvából Permbe történő szállításáért.A gyártó a jótállási időt három évben határozta meg.
2018 februárjában a laptop leállt.Vaszilij garanciálisan átadta a szerviznek. A laptopot 32 nap alatt megjavították. Egy hónappal később azonban a probléma megismétlődött. A férfi úgy döntött, visszaadja a pénzt az áruért. Keresetét elküldte a LLC LENOVO-nak (KELET-EURÓPA / ÁZSIA). A cégnek 10 napja volt válaszolni a keresetre, kifizetni a minimális összeget, és megoldani a problémát. A férfi azonban nem kapott választ, ezért úgy döntött, bírósághoz fordul.
Az összes veszteséget, büntetést, erkölcsi kárt és bírságot figyelembe véve az összeg több mint 800 ezer rubelt tett ki. A bíróság a felperesnek adott igazat. A férfi elég gyorsan megkapta a pénzét.
Forrás: VC.ru