A Samsung német részlege úgy döntött, hogy új szintre emeli ügyfelei személyes adatainak védelmét.
Mit
ismert
Egy német lakos vásárolt egy Samsung 980 Pro SSD-t2 TB kapacitással. A Samsung Magician használata közben azt tapasztalta, hogy a meghajtó memóriaproblémák miatt szinte nem működik. A felhasználó úgy döntött, hogy garanciálisan lecseréli az SSD-t, de nem akarta, hogy a Samsung még csak elméletileg is hozzáférjen az adatokhoz. A német a memóriachip meghibásodása miatt nem tudta törölni a fájlokat.
Ennek eredményeként a műszaki támogatás szakembereA Samsung Deutschland felajánlotta a felhasználónak, hogy szállítás előtt fizikailag tiltsa le az SSD-t – fúrjon vagy törjön kalapáccsal. Ebben az esetben a lemez tulajdonosának videóra kell rögzítenie ezt a folyamatot.
Vegye figyelembe, hogy az SSD cseréjének szokásos gyakorlatafeltételezi, hogy a meghajtókat fizikai sérülés nélkül szállítják. Emiatt sok magánügyfél és nagyvállalat nem cseréli ki a hibás meghajtókat garanciálisan, mert fél a bizalmas adatok kiszivárgásától.
Forrás: Igor's Lab