„Az állami szintű biometrikus rendszerek ritka dolog,” Arthur Meloyan, az RTK Soft Labs

"RTK Soft Labs"- az RT Labs cégcsoport leányvállalata, a cég zászlóshajója

tervezés, fejlesztés, kivitelezés ésa Rostelecom digitális információs termékeinek működtetése a szövetségi, regionális és önkormányzati elektronikus szolgáltatások, egészségügyi és fiskális szolgáltatások, valamint a bankszektor területén.

Hang és selfie - a bejelentkezés és a jelszó helyett

- Miért döntött az RT Labs, hogy az RTK Soft Labs-t külön cégnek választja el?

— Inkubátort akartunk létrehozni tehetséges illtehetséges srácok az ország különböző részeiről, lehetőséget biztosítanak számukra új megoldások kidolgozására egy speciális ökoszisztémában anélkül, hogy kapcsolatba lépnének a cég működési tevékenységével. Innopolis tökéletes volt ezekre a célokra.

Fotó: Laysan Ibatullina / Haytek

— Ennek eredményeként létrejött egy K+F központ?

- Igen, az RT Labs számos fejlesztési központtal rendelkezik -Samarában, Jaroslavlban, Moszkvában és más városokban. Támogatják a vállalat kezdeti irányait - az SMEV (az osztályközi elektronikus interakció egységes rendszere - „High Tech”), a portált és a „State Services” mobilalkalmazást. Feladatunk, hogy valami mást találjunk, például új piacokra lépve.

- És hogyan működik?

- Igen, tavaly beléptünk a kereskedelmi forgalombaa bankok számára két megoldással. Az egyik a fogyasztók biometrikus mintáinak gyűjtését biztosítja. Az egységes biometrikus rendszer ma már működik Oroszországban. Működésének alapelve az, hogy egy bankfiók látogatása során egy személy biometrikus mintákat - fotót és hangot - nyújt be, majd megnyitja a számlákat és a betéteket, hiteleket fogadhat, vagy pénzt távolíthat el ebből vagy más bankokba. A szokásos "bejelentkezési és jelszó" pár helyett elég lesz egy selfie és néhány szám. Például egy moszkvai bank adhat hitelt Primorsky Krai rezidensének, még ha nincs fiókja. A rendszerhez való csatlakozáshoz a bankoknak megoldást kellett találniuk az ügyfelek biometrikus mintáinak felvételére, ellenőrzésére és átadására. Ilyen lehetőséget biztosítottunk a „Biometria” munkaállomás formájában.

Egy másik termék egy átfogó hozzáférési platform, amely lehetővé teszi a bankok számára, hogy csatlakozzanak a SMEV-hez, és kapcsolatba lépjenek a nyugdíjpénztárral, az adószolgálattal és más részlegekkel.

Verseny Moszkvával és Petersburg-szel

- Hogyan keresett alkalmazottakat?

– Az első évben, amikor kapcsolatba kerültünkAz Innopolis Egyetem és a Polgármesteri Hivatal a személyzet felkutatására és vonzására. A második év során a létszámot tekintve nem sokat nőttek, de minőségileg megerősödtek: volt, aki más régióból érkezett, és volt, aki éppen ellenkezőleg, rájött, hogy az Innopolis nem az ő helyük, volt, aki nem állt készen rá. mire volt szükségünk ötletekre és lendületre, nem csak a feladatok elvégzésére.

— Hogyan ellenőrzi ennek a meghajtónak a jelenlétét a jelentkezőkben?

— Az interjú szakaszában teszteljük a jelentkezőt,Műszaki szakértőink a tapasztalatokat és az elkészült projekteket vizsgálják. És természetesen magam is beszélgetek a jelölttel, hogy felmérjük, mennyire fog beilleszkedni a csapatba. Egy másik régióból hozni egy embert kockázatot jelent neki és nekünk is. Ha nem illünk egymáshoz, akkor beteljesületlen elvárásokba kerülünk.

A jelenlegi csapat a legmegbízhatóbb. 17 közülünk: csak kettő Kazanból, a többi városból - Vladivostok, Uljanovsk, Krasznojarszk és Voronezh. A személyzet főként fejlesztők, elemzők és tesztelők. Van egy kis hátsó iroda is. Ebben az évben aktívan kívánunk növekedni.

Fotó: Laysan Ibatullina / Haytek

- Mi volt a leghatékonyabb módja a munkavállalók vonzására?

- A dolgok minden módja. Továbbra is együttműködünk a polgármester irodájával és az egyetemmel - vonzunk mind a diplomát, mind a szakembereket, akiket az informatikai szakemberek központjában átképzettek. Ez utóbbival közös ipari projektünk van. A diákok csoportja, akik január végén és nyáron dolgoznak az ügyünkkel vagy termékünkkel, majd ezt követően mind a cég, mind a diákok eldönthetik, milyen érdekes az, hogy együtt dolgozzunk. Különösen ebben az évben a diákok egy csoportja dolgozik egy új modul létrehozásában a tanszéki platformunk számára. És a feladat meglehetősen komoly - egy olyan szolgáltatás kifejlesztése, amely lehetővé teszi a rendszerelemek elérésének ellenőrzését és korlátozását.

Megpróbálunk regionális szinten is részt venniszakosodott fórumok és szemináriumok: nemcsak az RTK Soft Labs és az Innopolis, hanem előadások és mesterkurzusok megismerését is bemutatjuk.

- Vannak szakemberek hiánya?

- Igen, és mindenki - elemzők és fejlesztők egyaránt.Nem elég jó szakembert találni, fontos, hogy megfeleljen a kritériumainknak. Az Innopolis Moszkvával és Szentpétervárral versenyez. A srácok önéletrajzában általában ez a három hely szerepel, mint a kívánt költözési hely.

- Mitől kiemelkedik Moszkva és Szentpétervár?

- A nagyon ötlet. Van egy kizárólagos termelési egységünk, amely mentes a műveletektől, és a fejlesztők számára ez egy nagyon nagy plusz. A hátsó iroda megpróbálja az összes háztartási kérdést eltávolítani a munkavállalóktól. A cég bérleti díjat fizet. Még víz- és villamosenergia-mérőtől is tájékoztatjuk őket, így elrontották őket! Nagy társadalmi csomagot kínálunk LCA-val és száz százalékos fizetéssel. Folyamatosan fejlesztjük a belső és külső képzést. Télen még egy vitaminizációs program is van: ezekben a hónapokban az irodában dolgozók minden nap gyümölcsöt és diót tartalmaznak. A szomszédos régiókból történő költözés költségeit teljes mértékben megtérítik, a távoli területekről fix százalékot fizetünk. Emellett évente egyszer is megtérítjük az utazást. Egy másik Innopolis vonzotta a tényt, hogy minden közel van. Még ha munka közben is maradok, hét perc alatt hazaértem - még mindig volt időm magamnak és a családnak.

Fotó: Laysan Ibatullina / Haytek

- Mellesleg, fizetsz a családi méretedért?

- Feltétlenül! Korábban kétszobás lakás volt (család nélkülieknek egyszobás), de mostanában megjelentek városunkban a háromszobás lakások, amelyekkel is kitalálunk valamit.

- A munkavállalók fiatalok?

– Az átlagéletkor körülbelül 27 év, de számítottunk ráhogy még fiatalabbak lesznek – elvégre fiatalon sokkal könnyebb eldönteni, hogy várost váltunk. Kiderült azonban, hogy tapasztalt szakemberek is érdeklődnek Innopolis iránt, éppen azért, mert itt kényelmes családdal élni. A gyerekek maguk viszik egymást iskolába és óvodába – minden olyan közel és biztonságos.

— Vannak távoli szakemberei?

- Nem, ez a projekt lényege - a munkavállalók vonzása és egy inkubátor létrehozása, ahol az emberek kölcsönhatásba lépnek egymással, megosztják ötleteiket és tapasztalataikat.

IT gettó jó

- Mennyire különbözik az Innopolis Skolkovótól?

- Nem voltam Skolkovóban. Számomra úgy tűnik, hogy az Innopolis egy olyan hely, ahol egyre inkább létrejön. Itt kezdődött az első pilóta nélküli taxi, Yandex.Taxi. Egyetlen biometrikus rendszert készítünk. Bár a terv szerint a helyek hasonlóak: egy zárt város lakóházakkal és infrastruktúrával.

- Vajon felmerül-e az IT-gettóban élő érzés?

- Ne mondd, hogy rossz. Az érintett munkavállaló számára a mindennapi élet a család és a munka. Hétvégén mindig van valami: Kazan és Sviyazhsky hegyek közelében. A város infrastruktúrája kicsi, de az összes alapvető igényt kielégíti: egy pizzéria, egy bár, egy jó komplexum és a közeli természet.

- Mi az újdonság az Innopolis idejében?

- Nagyon örülünk az új üzembe helyezésneklakhatás, amelyet most több szakembert tudunk biztosítani. Új lyceum épül. A városi vezetők mindig visszajelzést kapnak a lakosoktól: például számos városi park átalakításával foglalkoztak. Valaki panaszkodott a gyalogos átkelőhelyekről - és a polgármesteri hivatal újbóli előhívást kapott. Nehéz felidézni egy ilyen példát más városok életéből.

Fotó: Laysan Ibatullina / Haytek

- Hogyan látja a jövő ideális irodáját?

- A legkényelmesebb és automatizáltabb,ahol az emberek teljes mértékben elkötelezhetik magukat a munkájukhoz. Valaki azt hiszi, hogy az irodák hamarosan nem lesznek, de logikus fejlődésnek tartom őket a nyitott térben, ahol a különböző osztályok és projektek közötti emberek kölcsönhatása a lehető legnagyobb mértékben lehetséges.

A fejlesztő legfontosabb motivációja

- Hogyan működik a szellemi osztálya?

— A rendszer lehetővé teszi az állami ügyfelek számáraoptimalizálja osztályai tevékenységét a fejlesztők bevonása nélkül. A platformon megrajzolhat egy üzleti folyamatot, és meghatározhatja a végrehajtásának szabályait. Maga a rendszer pedig információs környezetet generál a munkához - az Állami Szolgálatok portáljáról érkező kérelmek vagy állásfoglalások fogadásához, tárcaközi megkeresések generálásához vagy pályázatok lebonyolításához. A szabályozások gyakran változnak, és a platform csökkenti a változásokhoz való alkalmazkodás idejét a használhatóság feláldozása nélkül.

Ezenkívül a rendszer többkomponensű, olyan modulokat használ, mint:

  • üzleti folyamattervező BPMN jelöléssel;
  • felhasználói formák és szabályok tervezője;
  • jelentéstervező;
  • szolgálatközi lekérdezés tervezője;
  • szerepmodell és hozzáférési jogok.

Mindezek a komponensek együtt működnek, és lehetővé teszik egy jövőbeli rendszer fejlesztőjének olyan információs rendszer létrehozását, amely teljes mértékben automatizálja a leírt üzleti folyamatot vizuális eszközökkel.

- Hogyan segít az üzleti tapasztalat az üzleti életben?

- Anyavállalatunk részt vesza szövetségi szolgáltatások fejlesztése, és ez egy további vizsgálat. A kereskedelmi szektorral együttműködve lehetőség van arra, hogy ezt az élményt alkalmazzuk, és segíthessünk ügyfeleinknek, hogy megtudják például, hogy mit tegyenek, hogy dokumentumaik elfogadják az SMEV-t.

- Ismeri más országok biometrikus rendszerének analógjait?

- Vannak biometrikus projektek a közlekedésben ésvalahol máshol, de nagyon kevés olyan országban, amely ilyen módon valamit statewide-skálán hajtott végre. A dánok valahogy megközelítettek minket, és azt mondták, hogy ez egy progresszív irány. Bár Dánia nagyon fejlett ország, az egész lakosságnak elektronikus digitális aláírása van, de vannak kellemetlenségek: a kulcsokat magával kell vinni, követni és újra kiadni. A biometriával együtt a dokumentumok mindig veled vannak: arc és hang.

- Milyenek lesznek a támogatási rendszerek a jövőben?

– A megvalósítás legelején járunkbiometrikus adatokkal, új szolgáltatások kapcsolódnak tovább, a rendszer új eszközökhöz jut hozzá. Új fejlemények jelennek meg: olyan srácok jöttek hozzánk, akik más biometrikus módszereket kínálnak, például a tenyér ereinek mintázatának leolvasását. Nehéz megmondani, hogy jelenleg mennyire alkalmazható egy ilyen hitelesítés, de van hova fejlődni, mert a jogilag jelentős tranzakciók biztonságát érinti. Nagyon érdekes időszakot élünk, amikor láthatjuk, mi vár ránk a jövőben: vezető nélküli autók, rugalmas képernyők és így tovább.

Fotó: Laysan Ibatullina / Haytek

- Mi volt a legnagyobb kihívás az elmúlt évben?

- Új piacokra lépés - kereskedelmi(banki) szektor, nem alapvető megoldások fejlesztése. A biometria mesterséges intelligencia, neurális hálózatok és a legújabb technológiák a nagy terhelésű rendszerekhez. A személyes kihívás az volt, hogy összegyűjtsék a csapatot, olyan légkört teremtsenek, hogy az emberek valami egész részét érezzék, annak ellenére, hogy különböző projektekkel dolgoznak. És csatlakoztunk egy regionális orvosi információs rendszer fejlesztéséhez. Egy ilyen társadalmilag fontos feladat elvégzése nagyon motiváló, mert a rendszer egyszerűsíti és akár több ezer ember életét is megmentheti.

Az RT Labs már régóta foglalkozik ezen a téren, és én isnagyon szerettem volna csatlakozni ehhez - ami a tavalyi év végén történt. Ez az orvosi intézmények automatizálásának rendszere: munka biztosítótársaságokkal, elektronikus egészségügyi nyilvántartás, a különféle orvosok és intézmények interakciója, valamint egységes kutatási munkabázis létrehozása, az egészségügyi szolgáltatások nyújtásának költségelemzése és még sok más.

- És melyik szakaszban van minden? Mikor tűnnek el a papírkártyák a klinikákon?

- Nehéz konkrét dátumot megnevezni.A rendszereket a régiókban bevezették, most már a jelenlegi felhasználókat támogatjuk, új modulokat adunk hozzá, és javítjuk a meglévő funkcionalitást. A jogszabályi keret ez irányban fejlődik, a fejlett berendezések gyártói is dolgoznak ezen. Egyik alkalmazottam egyszer eljött egy gyerekkel egy tatárországi egészségügyi intézménybe, és látott ott egy működő rendszert, aminek kialakításában ő is részt vett. Nem ez a legnagyobb boldogság egy fejlesztőnek?

- Mi segít neked a munkádban?

- A vágy valami értelmes létrehozására. Különösen motiváló, ha nem Ön vagy az egyetlen, akkor körülötte egy olyan csapat működik, amely ugyanazokkal az ötletekkel ég. Ennek érdekében felkelsz reggel, és örömmel megy dolgozni!