A Tele2 megpróbálta erőszakosan átvinni az előfizetőt egy drágább tarifára

Nemrég terjedt el az interneten egy történet arról, hogy a Tele2 hogyan próbált meg erőszakkal átutalni egy előfizetőt

drágább tarifa. Ugyanakkor arra a kérdésre, hogy van-e lehetőség a jelenleginél maradni, az üzemeltető rendíthetetlenül elutasító választ adott.

Január 6-án Inna Bartosh publikált benneFacebook-fiók bejegyzés, amelyet a Content-Review.com adott át. Ebben a lány azt mondta, hogy az üzemeltető figyelmeztetés nélkül úgy döntött, hogy áthelyezi az archív tarifáról 250 rubel / hó áron drágábbra - 400 rubel / hó. Ugyanakkor lehetetlen volt lemondani az áttérésről, vagy áttérni valami olcsóbbra - a Tele2 képviselői szerint nincs olcsóbb tarifájuk. Figyelembe véve, hogy maga a lány szerint az egész családja (8 főből áll) egy szolgáltató szolgáltatásait veszi igénybe, mindegyiknek a rubelbe történő havi 400 rubelbe történő áttérése számlának bizonyulna.

Érdemes megjegyezni, hogy a történetnek végepozitívan - a nyilvános felháborodás továbbra is lehetővé tette Bartosznak, hogy ugyanazon tarifánál maradjon. De a helyzet olyan lett, hogy néhány szakértő következtetéseket engedett levonni.

Például Szergej Polovnyikov, a Content-Review ügynökség távközlési elemzője a bevétel növelésének vágyával magyarázta az üzemeltető ezt a viselkedését.