A Xiaomi okostelefon-tulajdonosok ezrei írtak alá petíciót abban a reményben, hogy a vállalatot korábbi ígéretének teljesítésére kényszerítik.
A felhasználók azt jelzik, hogy a Xiaomi képviselőjemegígérte, hogy a Mi A3 lesz az első okostelefonok között, amelyek Android 10-re frissülnek. A tény az, hogy ez az okostelefon az Android One program részeként jelenik meg, amely a „tiszta” Android használatát foglalja magában. A rendszer tizedik verziója szeptemberben jelent meg, de a Mi A3 még nem kapott frissítést. Annak ellenére, hogy más modellek, és még azok is, amelyek a Xiaomi szabadalmaztatott héjával rendelkeznek, már megkapták a frissítést.
Az egyik dühös felhasználó petíciót készített a Change.org oldalon. Jelenleg 2703 ember írta alá. Maga a Xiaomi azt állítja, hogy a Mi A3 frissítése hamarosan megjelenik.