A Washington Post: A Walmart alkalmazottai gyűlölik a robotokat üzletekben

Bár a Walmart vezetői gyakran beszélnek munkafolyamat-automatizálásról, a szokásos

az alkalmazottak, akárcsak az üzletek vásárlói, kényelmetlenül érzik magukat a robotok közelében. Sok vásárló nem ért, mit kezdjen a készülékekkel – írja a kiadvány.

Ugyanakkor a Walmart munkatársait csökkentik a bérek,mert az automatizálás miatt hivatalosan kevesebb feladatuk van. Ugyanakkor gondoskodniuk kell a robotokról, és általában meg kell tenniük munkájukat, mivel sok ügyfél nagyobb valószínűséggel kommunikál az emberekkel, mint az automatizált eszközökkel.

A raktárakban a Walmart robotokat használrakodógépek és a hiányzó áruk szkennelési polcai. Ugyanakkor a munkavállalóknak ezeket a robotokat kellett képezniük, de sok üzletben a rakodók ezt nem tették meg - ahelyett, hogy az alkalmazottak egyszerűen korrigálták az eszközök hibáit.

betoldott

Ráadásul sok ügyfél gyakran támadja a robotokat, és néhányan azt szeretnék, ha a készülék az utazás után visszahúzza őket.