Így éled az életed, minden nap felmész az Instagramra... Aztán - bam, és amikor belépsz a kedvenc közösségi oldaladba,
Ismerősen hangzik?Újra és újra megadja a jelszót, de minden hiába! Nézz szembe vele: Instagramodat feltörték. Az okok különbözőek lehetnek, kezdve egy rosszindulatú személy egyszerű kényeztetésétől egészen a szándékos kísérletig, hogy eltávolítsák Önt a versenytárstól a szolgáltatások és áruk piacán. De ne essen pánikba idő előtt. Emlékezzen a műveletek algoritmusára, ha az Instagramot feltörték:
1. lépés. Ellenőrizze, hogy az e-mail címe megváltozott-e
- Ehhez kattintson a "Bejelentkezés" gomb alatt található "Elfelejtette a jelszavát?"
- Írja be fiókjának nevét, és kattintson a felbukkanó ablakban a „Tovább” gombra.
- Amikor a rendszer helyreállítási lehetőségeket kínál, válassza a "Email küldés" lehetőséget.
- A felbukkanó üzenetben látható egy hozzávetőleges értékAz e-mail cím, amelyre az e-mailt elküldték. Ha ez eltér az e-mail címétől, akkor az Instagram feltörték és máris sikerült megváltoztatnia az e-mail kötését.
№2 lépés: fordulunk a műszaki támogatáshoz
- Az engedélyezési űrlapon válassza az alábbiakban a „Támogatás” elemet, és válassza a „Segítség a bejelentkezéshez” lehetőséget. Itt adjuk meg a felhasználónevünket és kattintsunk a "következő" gombra.
- Írja be az e-mail címetösszekapcsoltuk a fiókkal, és tegyünk egy pipát a "Saját fiókomat feltörték" elé. Opcionálisan megjegyzést írhat az alábbi mezőbe. Kattintson a "küldés" gombra, és kérésünk az Instagram technikai támogatására repült.
3. lépés. Világosan és egyértelműen válaszoljon minden technikai támogatási igényre
A kérelmek általában a következők:
- a felhasználói útlevél fényképe a születési és tartózkodási helyről;
- azon fényképek eredeti példányai, amelyeket a feldolgozás előtt közölt az Instagram-on;
- A profil létrehozásának pontos dátuma és az első üzenet dátuma;
- Önmagáról szóló útlevél, így egyértelműen látható, hogy az útlevélben szereplő fénykép valóban az arcod;
- ha ugyanazzal a becenévvel, mint az Instagram, továbbra is regisztrált valamelyik hálózatban, készítsen egy képernyőképet, és állítsa vissza technikai támogatásra;
- A fiókja képernyőképe a feltörés előtt.
Ha az e-mail továbbra is a tiéd, akkor eléghasználja az „elfelejtett jelszó” opciót. Az új jelszót e-mailben küldjük el. Ezután fontos megváltoztatni ezt a jelszót az Instagram beállításaiban egy összetettebbre. És továbbra is használhatja fiókját.
Érdemes emlékeztetni arra, hogy a támogatási szolgáltatás sokáig tarthatne válaszoljon a kérésekre. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy sokkal több felhasználó van, mint az a 60 fő, akik valójában ezt a támogatási szolgáltatást alkotják. Ezért a jövőre nézve ismerje meg az Instagram megvédésére vonatkozó egyszerű szabályokat a hackeléstől, hogy később ne kelljen hálózati technikai támogatási szolgáltatásokat igénybe vennie.
Hogyan védhetjük meg az Instagramot a hackeléstől?
- Használjon erős jelszót. Ideális esetben nagy- és kisbetűket, valamint számokat kell tartalmaznia. Próbáljon meg ne tegye egy jelszót a különböző közösségi hálózatokra.
- Link az Instagram és a Facebook.
- Ne használjon olyan szolgáltatásokat, amelyek Instagram promóciót kínálnak.
- Rendszeresen változtassa meg Instagram-jelszavát;
- Használja a kéttényezős opcióthitelesítés. Még akkor is, ha feltörik Instagram-fiókját, SMS-t kap a telefonjára, amely nélkül lehetetlen bejelentkezni a rendszerbe. Az ilyen hitelesítés beállításához menjen az Instagram beállításaihoz, keresse meg a „kéttényezős hitelesítés” opciót, és aktiválja a biztonsági kódot. Írja le telefonszámát, és írja be a visszaigazoló kódot, amelyet elküldtek.
Ha az Instagram-oldaladat feltörték, ne szomorkodjköltségeket. Mint már tudja, egyszerű lépésekkel visszaállítható. De jobb, ha nem adunk szabad kezet a hackereknek, és betartjuk a közösségi hálózat összes biztonsági szabályát.