Mi a probléma?
Technológiák - a gőzgépektől a robothegesztőgépekig és ATM-ekig
Számos típusú munkaerő könnyebben cserélhető gépekkel.A vállalatok jóléte kisebb munkaerőköltségekkel nő. Kiderülhet azonban, hogy az emberek szeretnének dolgozni, de ilyen lehetőségük nem lesz - figyelmeztetnek az MIT szakértői.
Az automatizálás minden típusú munkát veszélyeztet, a sofőröktől a pincérekig és a mentőkig.
A gépektől az algoritmusokig
Még korábban, amikor a gépek gyártásra kerültek,a ludditák pedig tiltakoztak és megsemmisítették őket, a mechanizmusok (amelyek még mindig messze voltak a robotoktól) elvették az emberektől a durva fizikai munkát. A brit kormánynak brutálisan el kellett nyomnia a másképp gondolkodók felkelését, amely valóságos háborúvá nőtte ki magát a gépekkel.
Akárhogy is legyen, most a szállítószalaga gyártás már nem teljes gép nélkül. A következő lépés a szellemi munka, amelyre algoritmusok már vállalkoznak. Alkalmazást találnak nagy mennyiségű információ feldolgozására. Készen állnak a legrutinosabb, egyhangú, kemény munka elvégzésére pihenés nélkül, amelytől az ember gyorsan elfárad, és hatékonysága csökken. Ugyanakkor a robot vagy az AI teljesítménye stabil.
Itt van a megfelelő hely, ahol az alkalmazottak aggódhatnakelektronikus média. A Los Angeles Times, az Associated Press, a Forbes és más jól ismert média már algoritmusokat vezet be pénzügyi beszámolók, sporteredmények vagy időjárási információk gyors előállítására.
A Google és a Tesla aktívan dolgoznak az önvezető autóik funkcionalitásának javításán.
És ha most az algoritmusok csak a teljes működő ökoszisztéma részét képezik, akkor a robotok, amelyek funkcionalitása minden nap javul, valódi problémává válnak, és készek teljesen helyettesíteni az embereket. Hogyan?
Melyik cég helyettesíti az embereket robotokkal?
Amikor robotok munkájáról beszélünk, gyakranhasználja a "4D" képletet: Unalmas, Piszkos, Veszélyes, Kedves - rutinszerű, piszkos, veszélyes és drága munka. A robotok elsősorban ilyen tevékenységeket "sajátítottak el". Ma robot futárok, rakodók és rakodók sikeresen működnek. Például az Innopolis-ban az élelmiszereket és a különféle árukat aktívan szállítja a Yandex.Rovers.
Az USA-ban mosogatásra, hamburger és pizza készítésére használják. Kínában már vannak robotrendőrök.
Az Amazon raktáraiban a robotok tömegesen váltják fel a hétköznapi munkavállalókat:
És a Wallmart szupermarketekben - kereskedők:
A következő tíz évben több mint 7 millió alkalmazottat pótolhatnak a kiskereskedelemben.
De ma a robotok közel kerültek ezekhezszakmák, amelyeket kizárólag embernek tekintettek. Például robotsebészek, akik sokkal pontosabban és pontosabban dolgoznak, még vékony edényekbe is behatolnak, és szinte semmilyen lyukat nem hagynak maguk után. Vagy a robotjogász erről a Vice videóról, aki hibát talált a szerződésben, miközben egy tapasztalt emberi ügyvéd hiányzott.
- Bányászati óriásRio Tintoönvezető teherautókat és fúrókat használ, nememberi szereplők jelenlétét igényli a vasérclelőhelyekben. Az ottani automata vonatok hamarosan ércet szállítanak a mintegy 480 km-re lévő kikötőbe. A Los Angeles-i kikötő pedig olyan berendezéseket telepít, amelyek felére csökkentik a rakodók számát.
- Még 2017-ben Amerikai banknyitott három teljesen automatizáltosztályok. Területük 4-szer kisebb a megszokottnál, és nincs ott alkalmazott. Az ügyfelek ATM-eket használnak, és videokonzultációt folytatnak más fiókok alkalmazottaival. A bank új irodái elsősorban jelzáloghitelekkel, hitelkártyákkal és autóhitelekkel foglalkoznak. Egy másik amerikai bank, a Goldman Sachs is ebben az irányban kísérletezik. Ha korábban 600 kereskedő vásárolt és adott el részvényeket a központban, mára már csak kettő maradt. Minden munkát programok végeznek 200 számítástechnikai mérnök támogatásával.
- Az automatizálás az éttermi ágazatot is érintette. Három évvel ezelőtt minikávézók nyíltak San Franciscóban és HongkongbanCafe Xahol italokat készítenek és szolgálnak fellátogató robotok. A megrendelés az intézményben vagy azon kívül is elvégezhető a mobil alkalmazás segítségével. A robot kevesebb, mint egy perc alatt elkészít egy eszpresszót, és egy óra alatt 120 kávét adhat ki. Az emberek azonban tisztítják és tankolják a kávéfőzőket, valamint a Cafe X számítógép és szoftver karbantartását is elvégzik. Átmenetileg.
- Az Amazon ismét felvetette a legtöbb kérdést az élelmiszerboltok nyitásának ötletével.Amazon Gopénztárgépek és pénztárosok nélkül.A cég két éve nyitotta meg első, eladók nélküli üzletét mini formátumban az irodájában. Már idén márciusban megnyílt az első Amazon üzlet az Egyesült Államokon kívül pénztárgépek és eladók nélkül – Londonban A vásárlók az üzletbe belépéskor beszkennelnek egy okostelefonos alkalmazást, átveszik a termékeket, a kosárba teszik, és amikor automatikusan kiszámlázzák őket kilépő. Az Amazon jelenleg 45 000 robotot foglalkoztat, 15 000-rel többet, mint egy évvel korábban.
- informatikai igazgatóX5 kiskereskedelmi csoportFabricio Granja bejelentette az esetleges indulástAz Amazon Go modellen alapuló „okos” üzletek Oroszországa. „Egy olyan cégnél fontolgatom ezt, amelyik az Amazonnal dolgozott, de ez még a vita fázisában van” – idézte az Inc. Oroszország. Jelenleg az orosz szupermarketek aktívan használnak automata pénztárakat, amelyeket egy személy felügyel. Nem is olyan régen még ritkák voltak, de most Pyaterochkában és Magnitban is megtalálhatók. Az egyik első oroszországi vállalat, amely bevezette az automatikus pénztárakat, a Svédországban alapított IKEA volt.
- Már három éveSberbank egy robotjogász is részt vesz. Segítségével több mint 2,5 millió jogi vélemény készült nyolc hónapos működés során. A robot lehetővé teszi az üzleti folyamatok jelentős felgyorsítását és a hibák elkerülését nagy mennyiségű adat kézi feldolgozása és a partnerekre vonatkozó információk ellenőrzése során. Egy jogi személy elemzésének folyamata átlagosan hét percet vesz igénybe – számol be a Sber sajtószolgálata.
- VállalatokKnightscopeÉsGamma 2 robotikabiztonsági robotokat fejlesztenek, amelyek márfigyelemmel kíséri a rend betartását az irodákban és a bevásárlóközpontokban. A Nightingale Security startup pedig robotdrónokat használ, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy folyamatosan figyeljenek egy objektumot.
Hogyan működnek az emberek robotokkal?
A nagyvállalatoknál – köztük az Amazonnál –A robotok és a mesterséges intelligencia nemcsak egymás mellett dolgoznak az emberekkel, hanem figyelik a teljesítményüket is. Speciális algoritmusok értékelik, hogy egy adott alkalmazott mennyire dolgozik, és az eredmények alapján még a fizetését is kiszámítja. A cég akár évi 22 millió dollárt takarít meg minden raktáron, de maguk az alkalmazottak is elégedetlenek, sőt sztrájkolnak is, ha robotokra cserélik őket.
Míg az Amazon alkalmazottai sztrájkolnak a "Mi nem vagyunk robotok" szlogen mellett, a gépek aktívan helyettesítik az embereket, nemcsak a gyártósorban.
Ugyanakkor 2020 októberében kiderült, hogy az Amazon raktárainak robotizálása a sérülések 50%-os növekedéséhez és az emberek stresszének növekedéséhez vezetett.
Abban az időben, amikor a robotoknak egyszerűsíteni kellett volnaaz alkalmazottak életét, ehelyett az emberek négyszer gyorsabban kénytelenek dolgozni. A Reveal szerzői szerint az Amazon elrejti a sérülésekre vonatkozó adatokat, és pénzt keres a dolgozók rovására. A kiadvány 2016 és 2019 között elemezte az Egyesült Államokban található Amazon raktáraiból származó sérülési adatokat. Súlyos sérülés az, ami miatt a munkavállaló több napig nem tud dolgozni.
A Reveal szerint 2019-ben az Amazon14 ezer ilyen sérülést regisztrált 150 raktárban. Ez harmadával több, mint 2016-ban volt, és csaknem duplája az ipari színvonalnak. A 100 munkavállalóra jutó sérülési ráta 2016 óta évente növekszik. Az Amazon 2019-es fogyasztói üzleti ügyvezető igazgatója rámutatott, hogy a robotok "biztonságosabbá teszik az embereket" - írja a vc.ru. De 2016 és 2019 között, a kis és közepes méretű árukat kezelő raktárak leggyakoribb típusaiban a sérülés aránya ennek a fele volt.
Mi a lényeg?
A tudósok gondosan tanulmányozzák azt a kérdést, hogy milyen hamarlesz egy áttörés, amely lehetővé teszi, hogy a robotok összetett feladatok végrehajtása során teljesen lecseréljék az embereket. Az MIT egyik tudóscsoportja szerint az egyetlen akadály a számítógépek ereje, de hamarosan leküzdi azt. Mások úgy vélik, hogy a kutatók még mindig messze vannak a józan ész, a gondolkodás és az ügyesség kódsorba történő lefordításától. Enélkül pedig a számítógépek ereje nem segít.
Mindazonáltal a robotok érkezése a munkahelyre,amelyek hagyományosan egy személyhez vannak hozzárendelve, nem jelenti azt, hogy az nem hagy üres álláshelyeket a munkaerőpiacon az emberek számára. Hagyományosan, amikor a gépek egy ember helyére érkeznek, a foglalkoztatás teljesen új rései, új szakmák jelentek meg. A lényeg, hogy alkalmazkodni tudjunk az új idő és a fejlődés szelleméhez, amelyet már nem lehet megállítani.
Olvass tovább
Világossá vált, miért hívják a tudósok a rossz bolygókat életre alkalmasnak
Létrehozták az első pontos világtérképet. Mi a baj mindenki mással?
Támogatják az univerzumot: hogyan működik a természet négy fő ereje
Ludditák - a 19. század elejének fejlődésének lelkes ellenzői