A Yota mobilszolgáltató elindította a „Yota Guru” projektet kísérleti módban. Ez lehetővé teszi a haladó felhasználók számára
A projektben való részvételhez regisztráció szükségesyota.guru weboldal. Ezt követően el kell végeznie egy tanfolyamot. A cég elmondja Önnek termékeit, és megtanítja a kommunikáció szabályait. A teszt sikeres letétele után a felhasználó „Guru” státuszt kap. Az ilyen ügyfél tanácsot tud adni másoknak a chaten.
Megjegyzendő, hogy a Yota kapcsolattartó központ képzési és minőség-ellenőrzési szakemberei ellenőrzik a párbeszédek hangnemét és jellegét.
Yota megígéri, hogy „rendszeres rubelekkel fizet a kártyára”. Az első pénzt azután kaphatjuk meg, hogy a felhasználó 30 kérdést sikeresen megoldott.