I negozi Walmart inizieranno a utilizzare AR

Walmart aprirà quattro negozi di prova negli Stati Uniti, dove ne costruirà di nuovi

tecnologie e strumenti che lo farannosoddisfare le esigenze dei clienti sia offline che online. I cambiamenti includeranno la tecnologia della realtà aumentata (VR), dispositivi mobili portatili, nuove applicazioni, segnaletica e terminali punto vendita aggiornati.

Gli ingegneri useranno questi quattrocentri di test per testare soluzioni in tempo reale, apportare modifiche, ridimensionare ciò che funziona e scartare ciò che non funziona. Alcune modifiche saranno immediatamente visibili al cliente, ma altre verranno utilizzate solo dai dipendenti del negozio.

Al momento del lancio, Walmart ha identificato quattro aree in cui l'azienda desidera testare nuove idee: assortimento, inventario, prelievo e checkout.

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La nuova applicazione velocizzerà i tempi di consegna della mercedal magazzino all'area vendita, mentre il cliente può guardare i vestiti e provarli utilizzando la tecnologia della realtà aumentata (AR). Un altro esperimento utilizza una combinazione di dispositivi portatili e segnaletica in negozio per aiutare i dipendenti a navigare meglio tra i prodotti. La società afferma che ciò accelererà il processo di ricerca del 20%.

Quattro negozi potrebbero testarne altritecnologie e soluzioni digitali del futuro. Due negozi sono già operativi e altri due negozi saranno presto operativi. Ogni negozio avrà quattro nuovi dipendenti che aiuteranno con i prototipi.

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