In una lettera ufficiale di scuse, CD Projekt RED ha avvertito i giocatori che avrebbero potuto restituire i loro soldi se lo avessero desiderato.
Ciò che è noto
Gli utenti di Twitter hanno iniziato a pubblicare la corrispondenzacon il supporto Sony che chiede un rimborso. Secondo le regole dell'azienda, se l'utente ha già iniziato a scaricare contenuti o giochi, il "rimborso" è impossibile, ma il denaro può essere restituito se si verifica un errore nel prodotto.
"Dati digitali che hai già iniziato a scaricareo gioca in streaming e gli oggetti consumabili in-game forniti non sono rimborsabili a meno che non contengano un errore."
@PlayStation @CDPROJEKTRED @YongYea @TheQuartering
Letteralmente la risposta delle playstation Sony alle persone indipendentemente dalla dichiarazione #CDProjektRed sui rimborsi #ripoff pic.twitter.com/WwhJfeL4nN- Heather (vggsheagurl) (@ Heatherma29) 14 dicembre 2020
Inoltre, la stessa CD Projekt ha esortato i giocatori a restituire i fondi tramite i servizi PlayStation e Xbox se non sono soddisfatti dello stato del gioco.
Anche i giocatori hanno fatto argomentazioni similiCyberpunk 2077 su PlayStation 4, ma il supporto si rifiuta di emettere un rimborso. Il gioco di un utente non si avvia letteralmente dopo la patch 1.04 e anche a lui è stato negato il "rimborso". Inoltre, a molti giocatori viene semplicemente consigliato di attendere i grandi aggiornamenti promessi che CD Projekt rilascerà a gennaio e febbraio.
Quindi l'aggiornamento di oggi, il supporto Sony ne ha rifiutato un altrorimborso per # Cyberpunk2077. Hanno detto che anche se gli sviluppatori dicono di rimborsarlo, non lo faranno. Ha mentito sul fatto che il gioco non fosse rotto e ha mentito su ciò che ha dichiarato CDPR. Tl: dr sei bloccato con un gioco rotto, aspetta che venga riparato. Un po 'di supporto. pic.twitter.com/MsyI11VCGO
- Mgs2master2 (@ mgs2master2) 14 dicembre 2020
Se hai problemi anche con i rimborsi, CDPR ti consiglia di contattare helpmerefund@cdprojektred per ricevere assistenza. Si accettano candidature fino al 21 dicembre.
Per i giocatori che vogliono saperne di più:
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