La situazione con le sanzioni Usa, a cui Huawei è stata sottoposta lo scorso anno (no, non è finita)
E - ecosistema
Come abbiamo già scritto, la strategia di sviluppo dell'HMSchiamato “1+8+N”, in cui un utente di smartphone vivrà circondato da un ecosistema di otto tipi di dispositivi e da un numero illimitato (in futuro, mentre il numero di servizi a disposizione degli utenti è piccolo) di servizi IoT.
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Dal punto di vista dell'utente, avrà bisognoInvece di un account Google, utilizza (crea se non ne hai uno) un account Huawei per accedere ai servizi HMS e allo store di applicazioni AppGallery. Ma vale la pena ricordare che l'offerta dei servizi mobili Huawei non si limita allo store di applicazioni e alle librerie di sistema per le singole funzioni. C'è anche un servizio di cloud storage, un proprio assistente, musica in streaming e programmi proprietari preinstallati (ad esempio Huawei Health, che si integra con smartwatch e braccialetti Huawei, o AI Life per lavorare con le cuffie TWS FreeBuds; altri accessori dell'ecosistema come le bilance intelligenti non sono così comuni). HMS Core è disponibile sugli smartphone AG come applicazione di sistema preinstallata. Gli sviluppatori del programma lavorano con esso, utilizzandolo per attività che in precedenza richiedevano GMS (pagamento nell'applicazione, accesso ai servizi di geolocalizzazione, consegna di messaggi, visualizzazione di pubblicità). I piani di Huawei di fornire un'API per gli sviluppatori sono, francamente, napoleonici. Né Samsung con il suo Bada, né Nokia con il suo OVI si avvicinano a questo livello. Ma tutto ciò si trova ancora sul piano di un futuro incerto. Il più vicino non è molto vicino.
Cosa è importante sapere per un acquirente di uno smartphone Huawei AG?
Lo smartphone non avrà servizi preinstallatiGoogle incluso nel pacchetto GMS, che richiede che il telefono venga certificato direttamente da Google. Alcuni servizi possono essere utilizzati immediatamente utilizzando le loro versioni web (ad esempio Gmail, YouTube o Google Maps, da servizi non Google - Uber e Uklon), anche se ovviamente non è così conveniente. Alcuni servizi possono essere installati utilizzando file apk, che, in primo luogo, richiedono che l'utente capisca di cosa si tratta e come agire (gli smartphone hanno da tempo raggiunto la soglia della mercificazione, cioè sono diventati parte del mercato di massa, dove il leone la quota di acquirenti è costituita da “manichini”, non da tecnici). E, in secondo luogo, la situazione è in costante cambiamento: la possibilità di installare file con i servizi Google a volte funziona, a volte no. Google blocca costantemente tali opportunità e gli appassionati cercano nuovi modi e la situazione si ripete molte volte. Non posso prevedere a che punto stai leggendo questo testo. Puoi installare applicazioni esterne nello store AppGallery o utilizzando file apk ufficiali (ad esempio, Facebook fornisce questa opzione). Già ora in AppGallery puoi installare applicazioni popolari e importanti per gli utenti come Viber, Telegram, Privat24, Rozetka, OLX.ua e Megogo.
Un divario importante (in parte temporaneo, ma in partele cose temporanee durano sorprendentemente troppo a lungo) è l'assenza di Google Pay, a cui gli acquirenti nazionali sono così abituati. Il pagamento senza contatto per gli smartphone è diventato oggi una parte importante dell’esperienza dell’utente e in qualche modo è impossibile aggirare la capra zoppa di Google. La soluzione sarà l’emergere di Huawei Pay, il sistema di pagamento dell’azienda. Il suo funzionamento non differirà in alcun modo dal già noto Google Pay: dovrai aggiungere una carta bancaria e avvicinare il tuo smartphone al terminale per pagare. Huawei afferma che il ritardo è ancora a livello globale: stanno scegliendo un partner strategico (tradotto in linguaggio comune - stanno negoziando con VISA e Mastercard, che forniranno servizi di elaborazione ed emissione di token di carte digitali, per migliori condizioni di lavoro). Ci sono buone notizie: l'Ucraina sarà nella prima ondata di paesi in cui apparirà Huawei Pay. Dopotutto, come ricorderete, l'87% della popolazione desidera pagare con uno smartphone e l'Ucraina è uno dei primi cinque paesi europei in termini di numero di transazioni Google Pay.
Dove sono archiviati i dati dell'utente
Il problema della sicurezza delle informazioni oggi ènon all'ultimo posto. Per non violare la legislazione europea (stiamo parlando, prima di tutto, del GDPR - Regolamento generale sulla protezione dei dati), Huawei ha creato una filiale, la società Aspiegel Limited, registrata nel paradiso fiscale irlandese (lì, se si non ne sono a conoscenza, esistono sedi europee, come Google e Facebook) e memorizza tutti i dati degli utenti nel rispetto di tutti i requisiti GDPR e senza trasferirli in Cina.
Cosa c'è già nell'App Store di AppGallery
Negli ultimi sei mesi, Huawei ha lavorato attivamente consviluppatori di applicazioni, anche in Ucraina. Anche se lo stesso negozio esiste da molto tempo e ha già statistiche sui download che possiamo condividere (stiamo parlando di download effettuati dagli utenti ucraini):
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Le 10 migliori applicazioni più scaricate da AppGallery in Ucraina:
- MEGOGO
- Hms core
- Sweet.tv
- Telecamere dell'Ucraina
- Browser HUAWEI
- Getcontact
- Asphalt 9: Legends
- TikTok
- Sistema di navigazione GPS
- MAPS.ME
Curioso che in cima alla lista sia localeServizio OTT Megogo, la top ten include anche un nuovo lettore OTT sul mercato: SweetTV. La presenza dell'HMS Core preinstallato e del browser Huawei nell'elenco, a quanto pare, può essere spiegata dai loro regolari aggiornamenti automatici. Le telecamere di Ucraina e Getcontact (un'applicazione per bloccare lo spam e determinare il chiamante, un analogo di Truecaller) parlano meglio degli interessi degli utenti. È interessante notare che l'elenco include i giovani TikTok e il gioco Asphalt 9. Due applicazioni con navigazione e cartografia chiudono l'elenco. Cioè, qualcuno utilizza opzioni alternative per le mappe di Google negli smartphone Huawei Android, anche se sono disponibili.
Le 10 app locali più scaricate dall'AppGallery in Ucraina:
- MEGOGO
- Sweet.tv
- Telecamere dell'Ucraina
- Rozetka
- RainViewer
- Nuova posta
- BetterMe: allenamenti di perdita di peso
- molteplice
- Kasta
- TV.UA
Elenco delle applicazioni create più scaricateGli sviluppatori ucraini prevedibilmente sono in cima ai prodotti dell'elenco precedente. Ci sono anche Novaya Pochta e Rozetka, che sono onnipresenti e incluse nella lista degli oggetti indispensabili sullo smartphone ucraino (ma Privat24 non è incluso). C'è la piattaforma di trading Kasta, il servizio di cinema Multiplex, così come l'app meteo (a sorpresa) Rain Viewer e l'app di fitness locale BetterMe: Weight Loss Workouts, creata in Ucraina e che conta già più di un milione di installazioni in tutto il mondo. La lista della top 10 (inaspettatamente) è completata dal servizio TV Week tv.ua.
Le 10 applicazioni a pagamento più scaricate da AppGallery in Ucraina:
- Gioco dei sultani
- World of Tanks Blitz
- L'ascesa dei regni
- League of Angels
- Warship Fury
- Eredità della discordia
- Era dei celesti
- Bigo live
- Looney Tunes World of Mayhem
- Storie di vento
A rigor di termini, le domande qui probabilmente non sono state pagate,e avere la possibilità di pagare. È logico che quasi tutti siano giochi (principalmente multiplayer). Inaspettatamente, ad eccezione del servizio di chat video e trasmissione Bigo Live.
Assistenza clienti
Una persona ragionevole dirà che tutto ciò è ovvionon abbastanza per rendere la vita più facile all'acquirente medio, inesperto nella giungla tecnica, e avrà ragione. Pertanto, Huawei ha compiuto un passo senza precedenti creando il proprio servizio VIP (il nome, ovviamente, è qualcos'altro). La sua essenza è che quando acquisti in un negozio puoi immediatamente chiedere aiuto a un assistente appositamente designato (e formato) che aiuterà coloro che non sono bravi con la tecnologia. L'aiuto è trasferire i dati dal tuo vecchio smartphone a uno nuovo. Creazione di un account Huawei, connessione ai servizi cloud Huawei e installazione delle applicazioni di cui l'utente ha bisogno (possiamo supporre che molto spesso si tratti di Viber, New Mail e Privat24). Tuttavia, puoi utilizzare il servizio solo una volta. Immediatamente dopo l'acquisto in un negozio o contattando uno dei centri assistenza Huawei entro 12 mesi dall'acquisto. Naturalmente, la situazione con la quarantena e la necessità di ordinare online complica la situazione, quindi sarà doppiamente interessante vedere i risultati.
La linea di fondo
I primi smartphone AG di Huawei nel nostro mercato -Huawei P40 lite e Huawei P40 lite E saranno in vendita il 25 marzo con prezzi a partire rispettivamente da 7.000 e 4.000 grivna (l'offerta sarà valida fino al 12 aprile, poi il prezzo potrebbe aumentare, credo di 500 grivna, oppure forse no, il tempo lo dirà). Questa situazione è davvero unica: ormai da diversi anni non vediamo un player capace di portare uno smartphone nel mercato globale al di fuori degli ecosistemi Google e Apple. Vale la pena riconoscere che Huawei ha svolto un enorme lavoro preparatorio sia in termini di lavoro con applicazioni e servizi, sia nel servire i clienti che probabilmente incontreranno difficoltà nel funzionamento di questi smartphone. Riuscirà Huawei a rendere attraenti i suoi smartphone senza i servizi Google e il pagamento contactless? Cosa vincerà: il desiderio di un prezzo basso o la necessità di un facile accesso immediato a tutti i soliti servizi? Nessuno conosce ancora la risposta a queste domande. Huawei sta andando all-in, semplicemente non ha altra scelta ora. Sarà interessante.