Nell'aprile di quest'anno, uno degli utenti è improvvisamente esploso e ha preso fuoco con il suo smartphone Poco X3.
Cosa è successo
L'utente interessato ha detto su Twitter,che l'incidente è avvenuto con un modello simile: Poco X3 Pro, acquistato solo un paio di mesi fa. Al momento dell'esplosione, il gadget era collegato a un caricabatterie e giaceva sul letto.
Fortunatamente, l'utente è scappato con una coperta bruciata, ma lo smartphone stesso era completamente fuori servizio: ecco cosa ne resta:
Il proprietario richiede la sostituzione con un nuovo apparecchio,Altrimenti minaccia di andare in tribunale. I rappresentanti di Poco hanno risposto immediatamente al messaggio e hanno promesso di esaminarlo. “Ci dispiace sentire questo e speriamo che tu sia al sicuro. In Poco, tutti i nostri dispositivi vengono sottoposti a molteplici controlli di qualità e forniamo la migliore esperienza utente su tutti i tuoi dispositivi. Per comprendere questo problema, condividi le informazioni di seguito e ti contatteremo", hanno scritto i rappresentanti dell'azienda sui social network.
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