Il gigante dell’e-commerce Amazon ha iniziato a tagliare il personale qualche settimana fa. In totale l'azienda
Ciò che è noto
Alexa è un business in perditaAmazon, nonostante l'assistente vocale sia sul mercato da circa 10 anni, e negli USA sia al terzo posto per numero di utenti (71,6 milioni). Solo Siri e Google Assistant ne hanno di più: rispettivamente 77,6 milioni e 81,5 milioni.
Il dipartimento responsabile dello sviluppoAlexa fa parte del gruppo Worldwide Digital. Nei primi tre mesi del 2022, la perdita è stata di 3 miliardi di dollari e Business Insider riporta che solo nel 2022 Alexa porterà all'azienda una perdita di 10 miliardi di dollari.
L'ex CEO di Amazon Jeff Bezos(Jeff Bezos) voleva monetizzare l'assistente virtuale, ma nel tempo l'interesse dell'ex capo dell'azienda per questa impresa iniziò a svanire. Anche il nuovo CEO Andy Jassy non è interessato al progetto.
Come abbiamo scritto sopra, Alexa ne ha 71,6 milioniSolo utenti statunitensi. Inoltre, ogni settimana l'azienda registra un miliardo di interazioni con gli assistenti vocali. Anche numeri così enormi non consentono ad Amazon di monetizzare Alexa. Ciò è dovuto al fatto che la stragrande maggioranza delle richieste degli utenti a un assistente intelligente si riduce a una richiesta di accendere o spegnere la musica, oltre a parlare del tempo. Pertanto, la vendita di altoparlanti portatili Echo quasi al costo non può giustificarsi completamente.