Il 74% dei russi utilizza applicazioni bancarie
Mail.ru Group e ResearchMe hanno condotto uno studio e hanno scoperto quale sistema bancario
I ricercatori hanno interrogato 5100 utentiSegmento russo di Internet di età superiore a 16 anni, utilizzando i servizi delle banche. Si è scoperto che ogni secondo intervistato è servito in una banca, un terzo in due banche e il 15% in tre o cinque banche.
Secondo il comunicato stampa delle aziende, il prodotto bancario più apprezzato è ovviamente la carta. Le più comuni tra queste sono le carte stipendio.
I ricercatori hanno scoperto anche che senza contattoi pagamenti sono spesso utilizzati da persone di età inferiore ai 25 anni. Circa il 14% dei partecipanti al sondaggio possiede una carta virtuale. Anche i giovani preferiscono le telefonate e la comunicazione online con la banca alla visita alle filiali. Questo metodo è scelto dal 73% dei partecipanti al sondaggio.
Il 91% dei russi utilizza servizi bancari online: l'81% di essi sceglie un'applicazione mobile e il 54% utilizza una versione web. Complessivamente, il 74% dei russi che usano Internet ha app bancarie.
Nei servizi mobili, gli utenti spesso trasferiscono denaro (76%), pagano servizi (65%) e controllano le proprie spese (48%).