Informazioni sul partecipante: lavoro con testi e contenuti da più di otto anni come autore, giornalista, editore e
Che tipo di corso: UX writer
Nome: Scrittore UX
Durata: dal 5 dicembre 2022 al 15 marzo 2023
formato: apprendimento online sulla piattaforma educativa "Netology", conferenze, workshop e articoli
Facoltà ed esperti invitati: Irina Motorina (responsabile della scrittura UX in Yandex.Plus), Dmitry Komarov (product manager Avito), Vladimir Lalosh (consulente UXW, autore del canale Telegram “Floating Edition”), Lera Zhelezova (editor UX presso Sberbank.Online), Alsou Kutuzova (specialista nella ricerca sull'esperienza utente), Anna Zheltova (esperta del percorso del cliente presso Sber), Alexander Marfitsin (UX Writing Lead presso SberDevices presso Sber).
Curatori e dottorandi: Maria Mironova e Ekaterina Kozhaeva
Dove inizia tutto
Prima che inizi l'apprendimento attivo, i partecipantiavere accesso a materiali aggiuntivi. Per coloro che hanno appena iniziato una carriera nell'editing, c'è l'opportunità di seguire il corso “Introduzione al Copywriting. Competenze di base nel lavorare con i testi." Per i futuri project manager, nel corso principale di UX Writer ci sono tre moduli sulle basi di Agile e Kanban, oltre a Soft Skills per project manager. Prima di iniziare le lezioni principali, puoi seguire un altro corso gratuito, "Come studiare online". Diverse brevi lezioni video e materiali aggiuntivi ti aiutano a navigare e costruire il tuo curriculum.
Inoltre, prima di iniziare l'allenamento, è necessariocompilare il questionario studenti. È semplice, ma permette a docenti e tutor di capire il livello di preparazione dello studente e le sue aspettative rispetto al corso. Gli studenti che desiderano ottenere un diploma di sviluppo professionale dopo il corso di UX writer possono caricare scansioni di documenti educativi. Se uno studente di Netology è anche uno studente universitario o riceve un'istruzione specialistica secondaria, anche dopo alcuni anni, dopo aver ricevuto un diploma, puoi ottenere un certificato ufficiale. La piattaforma educativa ha una licenza statale, il suo funzionamento può essere verificato sul sito web di Rosobrnadzor.
C'è anche una lezione speciale su come navigareaccount personale. Sembra che tutto sia organizzato in modo tale che non solo la generazione cresciuta con uno smartphone in mano possa superare l'allenamento. Le persone di qualsiasi età e livello di alfabetizzazione informatica si sentiranno abbastanza a loro agio.
Se lo studente non è in grado di partecipare online, alloraIl video viene caricato sul tuo account personale entro un giorno. Molto comodo, dato che molti partecipanti al corso lavorano e sono impegnati. Le lezioni di solito iniziano alle 19:00.
Per consentire agli studenti di comunicare, i partecipanti al corsopuò entrare nella chat di Telegram. Mentre ci siamo fermati alla conoscenza. Ma il primo pensiero che mi è venuto in mente leggendo il post-conoscenza di ogni studente è tempo di networking! In quanto maniaco del lavoro remoto, è sempre un piacere per me incontrare colleghi nel mio campo.
Com'è l'allenamento
Il corso si compone di lezioni frontali, laboratori eparte pratica: compiti a casa, test, quiz e diploma. In totale, ci sono due workshop durante il corso, la durata è fino a due ore. Gli insegnanti consigliano di visitarli online per porre domande e approfondire il processo. Le lezioni possono anche essere guardate in registrazione.
Il 90% del materiale ha una parte pratica nella formatest, studio autonomo o compiti a casa. Nei test sono previsti due tentativi di superamento e la possibilità di ordinarne uno aggiuntivo. I compiti a casa richiedono da due a quattro ore per essere completati. I compiti a casa hanno una scadenza abbastanza adeguata: una settimana o sette giorni di calendario dalla data di uscita della lezione. Ideale anche per gli studenti più impegnati (come me). Per ottenere l'ammissione al diploma, è necessario superare tutti e sette i compiti a casa.
Data d'inizio
Il corso inizia con una lezione introduttivacuratore webinar. In classe, spiega come funziona la formazione e con quali domande può aiutare. Quindi, la curatrice del nostro corso (e di tutti quelli relativi al testo) Maria Mironova aiuta a pianificare la formazione, rispondere a tutte le domande sul processo, risolvere controversie, costruire comunicazioni e monitorare i progressi. Puoi contattarla via mail, chat bot sul sito web o in Telegram.
È conveniente che tutta la formazione si basi sul principio dello sviluppo di grandi progetti IT. Il corso si articola in tre fasi:
Scoperta- la fase di ricerca e ricerca della giusta soluzione.
Consegna— fase di sviluppo, montaggio dei layout e verifica delle soluzioni progettuali.
Progetto— la fase di assemblaggio e progettazione del progetto al fine di ricevere credito e aggiungerlo al proprio portfolio. Attualmente sono all'inizio della fase di scoperta.
Durante il corso ci viene insegnato un approccio al prodotto: prima lavoriamo su un'ipotesi, poi cerchiamo una soluzione e, alla fine, un testo. È così che lavorano tutti i team di prodotto.
A proposito, tutte le attività sono progettate per il fatto chei risultati possono essere utilizzati per il portafoglio. Prima di iniziare la formazione, allo studente viene chiesto di scegliere un argomento su cui lavorerà: un'applicazione per la consegna di cibo, la meditazione o una casa intelligente. Ma se uno studente sta già lavorando in un'azienda, allora il progetto può essere sviluppato per lei. È importante che questa non sia una pagina di destinazione, ma un'applicazione.
Nozioni di base sul lavoro con FigJam e Figma
La maggior parte dei compiti a casa del corso sono stati completatisulla lavagna interattiva FigJam (abbastanza logico, dato che il design UX e il contenuto UX vengono creati insieme). Disegna layout per siti e applicazioni. Per coloro che non hanno lavorato con questa interfaccia (io sono tra questi), è disponibile un corso aggiuntivo gratuito "FigJam e le basi di Figma". In diverse conferenze e articoli, Netology ha raccolto una base sull'editing e sui programmi FigJam e Figma:
— Come creare una cornice e disporre gli oggetti al suo interno.
— Cos'è una griglia e come configurarla in Figma per assemblare i layout più velocemente.
— Che cos'è il responsive design e come affrontarlo.
Chi è un designer e come lavora?
Se non c'è ancora tempo per completare l'intero corso, alloraIl corso principale ha una lezione su come lavorare con FigJam. Nella modalità di registrazione dello schermo, gli studenti, insieme all'insegnante, si registrano sulla piattaforma e capiscono come funziona il tutto. In 30 minuti ho imparato abbastanza per fare i miei primi compiti, ma ne riparleremo più avanti. La lezione viene fornita con un "cheat sheet" con i tasti di scelta rapida più popolari in Figma e FigJam.
Prima conferenza didattica
Il tema della prima lezione del corso è “Come può un testorisolvere problemi aziendali. Prima della lezione, c'è anche un cheat sheet con termini usati di frequente: cosa sono bug, release, prototipo, funzionalità e chi è un product manager. Come ho scritto sopra, il corso è adatto a qualsiasi età e formazione, anche se una persona non conosce il meme "non un bug, ma una caratteristica". Tutto è spiegato molto chiaramente.
Alla conferenza stessa, Lera Zhelezova, UX editor,che ora lavora in Sberbank.Online, racconta come funziona la professione. È stato utile perché non ho quel tipo di esperienza lavorativa. Lera ha parlato di come ha iniziato, quali difficoltà ha dovuto affrontare, dell'etica della comunità di scrittura UX e dei bug che dovrà affrontare nel processo di lavoro. C'erano anche consigli e casi personali: come lavorare in un nuovo team, comunicare con un product owner (e chi è) e farsi sentire.
Un'intuizione importante: per questo è necessario il lavoro di un editor UXtutte le fasi dello sviluppo e il compito di questo specialista è convincere il cliente che è utile. Il mercato si sta appena sviluppando e ora è necessario. Il nostro lavoro è molto più che scrivere "testo per un pulsante".
Primo compito
Dopo la lezione e video aggiuntivo con le rispostesulle domande più frequenti, come al solito, un quiz (“Come comunicare con partner, clienti e colleghi. Quiz sulle regole di base della comunicazione aziendale”) e materiali aggiuntivi. Quindi - compiti a casa sull'argomento "Come lavorare con l'editor UX e quali problemi risolve il testo". E questo è ciò che mi ha sorpreso di più.
Agli studenti è stato chiesto di provare se stessi come project manager e immaginare di lavorare con un editor UX.
Sei un prodotto in un team che si sviluppaapp per il servizio di consegna cibo. Riferimenti — Yandex Food, Delivery Club, Cucina della zona. Assegni all'editor un compito: scrivere un testo stub per il caso in cui il ristorante selezionato nel servizio non funziona più e aprirà solo la mattina.
I metodisti offrivano due opzioni.Il nostro compito è apportare correzioni, fornire feedback e dire quali informazioni mancavano all'editore. Il compito è stato molto utile. Nel processo, comprendi quali informazioni richiedere e l'importanza del tuo lavoro. È prezioso.
Dopo aver posto un paio di domande ai dottorandi del corso (loroaiutare gli studenti, essere sempre in contatto, rispondere alle domande sui compiti e dare consigli in base alla loro esperienza di apprendimento), attraverso un apposito modulo (le risposte sono a disposizione di tutti), ho completato il compito. Oggi è arrivata la risposta: ho ricevuto un test.
Prossima conferenza: "Analisi dell'efficacia dello scrittore UX". Cosa sarà utile alla lezione e come passerà la difesa finale del diploma - nella seconda parte.
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