Il negozio digitale di Epic Games Store spesso regala giochi gratuitamente o offre sconti. Per questo può sembrare
Ciò è diventato noto dai documenti del tribunale in poiCaso Epic Games contro Apple. Di conseguenza, la società stessa ha confermato che il servizio non era redditizio. Nel 2020, ad esempio, le entrate dell'Epic Games Store sono state pari a 700 milioni di dollari, ma questo non è sufficiente per recuperare l'investimento. Epic Games ha speso molto per promuovere il servizio nella speranza di acquisire una quota di mercato maggiore.
Vale la pena notare che la società riceve commissioni sufficienti da sviluppatori ed editori per pagare le spese correnti, compresi i server.
Epic Games pensa di poter finalmente realizzare un profitto nel 2023.