Esempio per altri: il supporto di Fairphone 2 termina 7 anni dopo

Sette anni fa, durante il MWC 2016, una piccola azienda olandese, Fairphone, annunciava l'inizio delle vendite del secondo

Il percorso del dispositivo verso il mercato è stato piuttosto lungo, quindi non è arrivato con l'hardware più recente (Snapdragon 801 due anni fa) e non con l'ultimo software sotto forma di Android 5.1 (la versione attuale era Android 6).Tuttavia, l'azienda ha promesso un supporto tecnico senza precedenti in quel momento: almeno tre anni di aggiornamenti software.Nella primavera del 2017, lo smartphone è stato aggiornato ad Android 6, che è diventato l'ultima versione del software per la maggior parte degli smartphone Snapdragon 801.Ma per il Fairphone 2, questo era solo l'inizio.

Un anno e mezzo dopo Fairphone 2 ha ricevuto Android7 e un anno e mezzo dopo è passato direttamente ad Android 9. Infine, la scorsa primavera, Fairphone ha rilasciato Android 10 per questo modello. Oltre agli aggiornamenti principali, la società ha rilasciato aggiornamenti minori che correggevano bug e problemi di sicurezza. In soli sette anni sono stati rilasciati 45 aggiornamenti. E proprio l'altro giorno, l'azienda ha annunciato che la storia dello smartphone sta volgendo al termine: l'ultimo aggiornamento per Fairphone 2 verrà rilasciato a marzo 2023, dopodiché l'azienda interromperà qualsiasi miglioramento al suo software. Quindi il Fairphone 2 ha ottenuto cinque anni di aggiornamenti Android e sette anni di aggiornamenti di sicurezza, un livello di supporto che nessun produttore di Android promette (e nemmeno Apple è molto avanti: l'iPhone 6S si è fermato dopo sei anni di importanti aggiornamenti).

Nonostante la sorprendente lunghezzasupporto, Fairphone ritiene che anche ora non dovrebbe lasciare i clienti "nei guai" e offre diverse opzioni di comportamento. Puoi continuare a utilizzare ulteriormente il tuo smartphone, essendo consapevole dei rischi per la sicurezza; puoi metterlo in modalità aereo e continuare a usarlo come dispositivo offline; può essere aggiornato a un firmware personalizzato che continua a ricevere aggiornamenti (ad esempio, / e / OS); bene, oppure puoi restituire il Fairphone 2 per il riciclaggio e ottenere uno sconto di $ 50 sul Fairphone 4. Coloro che desiderano continuare a utilizzare il "deuce" potranno comunque acquistare pezzi di ricambio per loro nel negozio online ufficiale fino a quando l'azienda si esaurisce (i pezzi di ricambio non vengono venduti per coprire le riparazioni in garanzia - alcuni Fairphone 2 sono ancora in garanzia).


Annuncio di Fairphone 2

    © Ilya Nerybov.

    Secondo Fairphone