Grandi conflittiApple con gli sviluppatori
Per mesi, denunce tecnologiche
Spotify contro Apple
Conflitto dell'applicazione di streamingIl gigante della musica e della tecnologia esiste da molto tempo. Nel 2016 Spotify ha accusato Apple di esercitare pressioni sull'azienda vietando la pubblicazione di una nuova versione dell'applicazione nell'App Store.
Non possiamo farci da parte poiché Apple utilizza il processo di approvazione dell'App Store come arma.
Spotify
Spotify ha detto che Apple è scoraggianterivalità da una società di musica in streaming, bloccando una nuova versione della sua app per iPhone. In una lettera inviata questa settimana a uno dei migliori avvocati di Apple, Spotify afferma che Apple "sta danneggiando gravemente Spotify ei suoi clienti" rifiutando un aggiornamento all'app Spotify per iOS.
La lettera dice che Apple ha abbandonato il nuovoversione dell'app, citando "regole del modello di business" e ha chiesto a Spotify di utilizzare il sistema di fatturazione di Apple se "Spotify vuole utilizzare l'app per acquisire nuovi clienti e vendere abbonamenti".
In una lettera inviata dal General CounselSpotify di Horatio Gutierrez al consigliere generale di Apple Bruce Sewell suggerisce che Spotify intende utilizzare la situazione di stallo come arma per combattere le regole di Apple che regolano i servizi di abbonamento utilizzando il suo app store.
“Questo ultimo episodio sta causando seripreoccupazioni sulla legge sulla concorrenza sia negli Stati Uniti che nell'UE ", ha scritto Gutierrez. “Questo continua il comportamento allarmante di Apple di eliminare e ridurre la competitività di Spotify su iOS. Non possiamo stare da parte poiché Apple utilizza il processo di approvazione dell'App Store come mezzo per danneggiare i concorrenti".
Spotify ha inviato copie della lettera ad alcuniPersonale del Congresso a Washington, DC. Successivamente, la senatrice Elizabeth Warren ha criticato Apple, Amazon e Google per quelle che ha definito pratiche anticoncorrenziali. All'epoca disse che "Apple ha una lunga storia nell'uso del controllo di iOS per soffocare la concorrenza nello spazio delle app musicali".
Nell'ultimo anno, Spotify è stato pubblicamenteha dichiarato a varie autorità di regolamentazione negli Stati Uniti e in Europa che la politica di abbonamento di Apple punisce efficacemente i servizi musicali di terze parti che utilizzano la piattaforma Apple mentre promuove Apple Music, il proprio servizio, lanciato nel giugno 2015.
Apple non richiede servizi di abbonamentohanno utilizzato il servizio di pagamento iTunes, ma questo non consente loro di utilizzare un sistema di pagamento in-app alternativo come fa Google. Apple addebita tariffe mensili fino al 30% a coloro che utilizzano il suo sistema di fatturazione. Naturalmente, gli sviluppatori di app come Spotify non possono distribuire le proprie app su iPhone al di fuori Apple Store.
Questa politica ha causato molto indignazione quandoApple lo ha introdotto nel 2011, ma la maggior parte degli editori alla fine ha accettato di utilizzare la funzione di fatturazione all'interno dell'Apple Store e ha pagato alla società le sue royalties.
L'ultima goccia è stata la presentazione dell'abbonamento unico Apple One.
Spotify ha criticato pubblicamente Apple per aver creatoabbonamenti, secondo Apple Insider. Il popolare servizio di musica Spotify ha poi accusato Apple di comportamento anticoncorrenziale e di sfruttare la sua posizione dominante sul mercato a scopo di lucro. Spotify crede che Apple sia disonesta incoraggiando gli utenti a dare la priorità ai propri prodotti.
Ancora una volta, Apple sfrutta la sua posizione dominanteposizione e pratiche sleali volte a svantaggiare i concorrenti e a impedire ai consumatori di favorire i propri servizi. Chiediamo alle autorità antitrust di intraprendere azioni urgenti per frenare il comportamento anticoncorrenziale di Apple che, se lasciato incontrollato, causerà danni irreparabili alla comunità degli sviluppatori e minaccerà la nostra libertà collettiva di ascoltare, apprendere, creare e comunicare.
Dichiarazione pubblica di Spotify
Con Apple One, gli utenti possono ottenereaccesso a tutti i servizi Apple contemporaneamente, inclusa la musica. Questo era chiaramente ciò che Spotify considerava un comportamento anticoncorrenziale. Tuttavia, Apple ha negato le accuse, affermando che gli utenti possono ancora "scoprire e godere di alternative".
Campo base contro Apple
Il fondatore della società di software Basecamp ha criticato le estorsioni in-app di Apple, paragonandole a "rapine in autostrada".
Cook ora ammette nuovamente che solo il 16% di tutte le app sono realizzate per pagare le tariffe delle rapine in autostrada di Apple. Com'è possibile che sia uguale per tutti?!
- DHH (@dhh) 29 luglio 2020
Nel giugno 2020, Apple ha minacciato di rimuovere Hey.com dall'App Store, a meno che il nuovo ambizioso servizio di posta elettronica non inizi a offrire abbonamenti in-app e a condividere una parte delle sue entrate. Lo ha affermato il capo di Basecamp, che ha creato Hey.
David Heinemeier Hansson, Direttore TecnicoBasecamp, ha affermato che i dirigenti Apple si comportano come "gangster" rifiutando un aggiornamento di correzione di bug e chiedendo all'azienda in una telefonata di impegnarsi ad aggiungere un abbonamento in-app per impedirne la rimozione. "Sono rimasto stupito da quanto fosse sfacciata questa minaccia", ha detto Heinemeier Hansson a The Verge. “Pensavo che le minacce dovessero essere più subdole. Ma era abbastanza chiaro."
Non c'è nessuna possibilità, dannazione, che ciò accadapagheremo il riscatto di Apple. Brucerò io stesso questa casa, prima di lasciare che gangster del genere la rovinino. Ciò è profondamente, perversamente offensivo e ingiusto.
- DHH (@dhh) 16 giugno 2020
In una e-mail a The Verge, Apple lo ha affermatorichiede a tutti gli sviluppatori di aderire rigorosamente ai modelli di business. La società ha rifiutato di commentare specificamente la situazione di Hey, ma ha suggerito che la chiamata in questione non era insolita, affermando che la società è sempre disposta a lavorare con gli sviluppatori. Apple ha anche dichiarato al Protocollo che l'app non avrebbe dovuto essere approvata in primo luogo. La smentita è arrivata lo stesso giorno in cui l'Unione Europea ha avviato un'indagine sull'App Store di Apple e sulle pratiche di Apple Pay.
Hey.com è stato lanciato il 15 giugno.Il nuovo servizio di posta elettronica offre un'alternativa a Gmail per $ 99 all'anno. Per continuare a utilizzare l'app su iOS, gli utenti devono registrarsi sul sito Web dell'azienda. Secondo Heinemeier Hansson, Apple ha inizialmente approvato l'app venerdì 12 giugno, ma dopo aver esaminato l'aggiornamento della correzione dei bug lunedì, Hey è stato rifiutato per non aver incluso la possibilità di registrarsi nell'app stessa. La seconda versione è stata respinta martedì 16.
"Apple è stata capricciosa, incoerente e in alcuni casi brutale nelle sue politiche dell'App Store per ANNI", ha twittato Heinemeier Hansson.
Epic Games contro Apple e Google
Il mese scorso, Epic Games, produttore del popolare gioco Fortnite, ha citato in giudizio Apple e Google, affermando che avevano violato le norme antitrust.
L'apogeo della disputa tra Apple e Google con gli sviluppatorii drawdown delle app sono scoppiati in uno scontro giovedì 13 agosto, quando i giganti della tecnologia hanno cacciato il popolarissimo gioco Fortnite dai loro app store e lo sviluppatore di giochi Epic Games ha risposto con un'azione legale.
Il conflitto è iniziato giovedì mattina.Epic Games, il produttore di Fortnite, ha iniziato a incoraggiare gli utenti dell'app mobile Fortnite a pagare direttamente anziché tramite Apple o Google. Le aziende richiedono loro di elaborare tutti questi pagamenti tramite app in modo da poter riscuotere una commissione del 30%, una politica che ha già scatenato denunce antitrust contro i giganti della tecnologia.
Ore dopo, Apple ha risposto alle azioni di Epic Games rimuovendo l'app Fortnite dal suo App Store.
"Epic ha incluso una funzione nella sua app chenon è stato testato o approvato da Apple e lo ha fatto con il chiaro intento di violare le politiche dell'App Store ", ha spiegato Apple. "Lavoreremo duramente per collaborare con Epic per affrontare queste violazioni in modo che Fortnite possa tornare sull'App Store".
Nel giro di un'ora, Epic ha lanciato una guerra su più fronti contro Apple che sembrava richiedere mesi per essere costruita.
Innanzitutto, la società ha citato in giudizio Apple a livello federale, accusandola di aver violato le leggi antitrust costringendo gli sviluppatori a utilizzare i suoi sistemi di pagamento.
"La rimozione di Apple Fortnite è un altro esempio dicome Apple sta usando il suo enorme potere per imporre restrizioni irragionevoli e mantenere illegalmente il suo monopolio al 100% sul mercato dei pagamenti in-game di iPhone ", ha affermato Epic nella sua causa di 62 pagine.
Epic ha quindi lanciato una campagna di pubbliche relazioni controgigante della tecnologia, prendendo in giro l'iconica pubblicità di Apple del 1984 quando la società stessa ha combattuto IBM 36 anni fa. Questa volta, i personaggi di Fortnite hanno sfidato il regime totalitario di Apple. Nel giro di poche ore, #FreeFortnite è diventata la principale tendenza di tendenza su Twitter.
Epic Games ha sfidato il monopolio dell'App Store. In risposta, Apple sta bloccando Fortnite da un miliardo di dispositivi.
Unisciti alla lotta per assicurarti che il 2020 non diventi il 1984.@FortniteGame
Google ha anche rimosso l'app giovedì successivo.Fortnite dal suo app store Android ufficiale, il Google Play Store, sostenendo che viola la politica di Google. Epic ha risposto con una causa simile.
"Coalizione di Giustizia"
Di conseguenza, tutti questi sviluppatori indignatisi alleano in un'insolita dimostrazione contro Apple e Google e il loro controllo sui loro app store. Diverse altre aziende più piccole hanno dichiarato giovedì di aver formato l'App Fairness Coalition, un gruppo senza scopo di lucro che intende promuovere il cambiamento negli app store e "proteggere l'economia delle app". I primi 13 membri includono Spotify, Basecamp, Epic e Match Group, che ha app come Tinder e Hinge.
Hanno deciso collettivamente: "Non siamo soli in questo, e forse dovremmo proteggere gli interessi di tutti". La nuova organizzazione senza scopo di lucro sarà una voce per molti.
Sarah Maxwell, portavoce del gruppo
Studiando il lavoro dei più grandi tecnologicile aziende sono entrate in una nuova fase. Si prevede che già la prossima settimana il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti avvierà un caso antitrust contro Google, che si concentrerà sulla posizione dominante dell'azienda nella rete di ricerca. A luglio, il Congresso aveva già interrogato gli amministratori delegati di Google, Apple, Amazon e Facebook sulle loro pratiche in un’udienza antitrust di alto profilo. E in Europa, le autorità di regolamentazione hanno avviato un’indagine antitrust formale sulle tattiche dell’App Store di Apple e si stanno preparando a sporgere denuncia antitrust contro Amazon per aver abusato della sua posizione dominante nel commercio online.
Per anni, i concorrenti più piccoli sono stati riluttanti ad opporsi alle aziende giganti per paura di ritorsioni. Ma il crescente contraccolpo li ha spinti ad agire.
Spotify e altri hanno parlato moltopiù forte. E lunedì, Epic e Apple si incontreranno in un'aula di tribunale virtuale nel distretto settentrionale della California per presentare i loro casi sul fatto che Fortnite debba rimanere nell'App Store davanti a un tribunale antitrust il prossimo anno.
A cosa si oppongono gli sviluppatori?
Gli sforzi della nuova alleanza si basano suopposizione allo stretto controllo di App Store e Google Play delle loro applicazioni in essi e commissioni. Entrambe le società controllano praticamente tutti gli smartphone del mondo attraverso il loro software e la distribuzione di applicazioni attraverso i loro negozi. Entrambi addebitano anche il 30% di commissioni per i pagamenti in-app sui loro sistemi.
Gli sviluppatori di app si oppongono sempre più aregole di pagamento, sostenendo che la commissione del 30 per cento è una tassa che limita la loro competitività. In alcuni casi, dicono, competono con le app di Apple e Google e con i loro vantaggi sleali.
Apple ha affermato in precedenza che la sua commissione è standard per i mercati.
Giovedì, la coalizione ha pubblicato una lista di 10principi stabiliti sul suo sito Web, che secondo lei sono più equi per quanto riguarda le domande. Questi includono un processo di approvazione delle domande più trasparente e il diritto di comunicare direttamente con i propri utenti. Il principio guida è che gli sviluppatori non dovrebbero essere costretti a utilizzare esclusivamente i sistemi di pagamento degli editori di app store.
Ogni membro dell'alleanza ha accettato di pagare una quota associativa non divulgata.
"Apple sta usando la sua piattaforma per fornirei suoi servizi hanno un vantaggio sleale rispetto ai loro concorrenti ", ha affermato Kirsten Daru, vicepresidente e consigliere generale di Tile, una startup di tracker Bluetooth e parte della nuova App Fairness senza scopo di lucro. "Fa male ai consumatori, alla concorrenza e all'innovazione".
Daru ha assistito quest'annoai legislatori che Apple ha iniziato a rendere più difficile per gli utenti l'accesso alle app Tile dopo aver sviluppato una funzionalità concorrente. Secondo Sarah Maxwell, portavoce del gruppo, la coalizione si è formata negli ultimi mesi dopo le discussioni tra i dirigenti di Tile, Epic, Spotify e Match Group, quattro società che sono state le più accese contro le grandi aziende tecnologiche.
Una nuova tornata di discussioni è iniziata dopoIl mese scorso, Apple e Google hanno rimosso Fortnite dai loro app store per aver violato le regole di pagamento. Mentre le lotte di Epic con Apple e Google si intensificano, Spotify e Match Group si sono espressi a sostegno della società di videogiochi.
Secondo i partecipanti di App Fairness, la nuova coalizionepuò incoraggiare più aziende a segnalare pubblicamente rimostranze di vecchia data. Peter Smith, amministratore delegato di Blockchain.com, ha affermato che la sua società finanziaria di criptovalute si è unita al gruppo in parte perché fornisce personale.
Possono vietarci tutti? Io dubito. Questi app store sono diventati così grandi che decidono effettivamente a cosa avranno accesso i clienti.
Peter Smith, amministratore delegato di Blockchain.com
Secondo Smith, Apple ne ha bloccati diversiApplicazioni blockchain. Alcuni clienti erano così frustrati dal blocco che hanno pubblicato video in cui distruggono iPhone con un machete.
Tim Sweeney, CEO di Epic, ha affermato chela sua azienda ha ricevuto "molte informazioni" dagli sviluppatori di app che ne hanno fatto il backup dopo aver fatto causa. Ma molti hanno paura di parlare pubblicamente, ha sottolineato.
"Apple e Google hanno infiniti modivendetta invisibile al mondo esterno, "come rallentare le applicazioni, ripensare le regole in una luce negativa o abbandonare nuove funzionalità", ha detto Sweeney questa settimana.
Ha detto che Epic lo sostiene da tempopensa che sia giusto. "Ma, ovviamente", ha aggiunto, "è molto difficile sopravvivere, sai, alla lotta con due aziende che sono più di 200 volte più grandi della nostra."
Qual è la linea di fondo?
Come Apple controlla l'App Store dal passatoanno attira l'attenzione del pubblico. Gli sviluppatori di app si sono lamentati del fatto che Apple stia tagliando ingiustamente la propria attività e, in molti casi, sia anche in competizione con le sue app attraverso lo sviluppo interno.
Regolatori europei, rappresentantiIl Dipartimento di Giustizia e i Procuratori Generali degli Stati Uniti stanno indagando sul controllo di Apple sull'App Store e i legislatori della Camera hanno interrogato il CEO di Apple Tim Cook in un'udienza il mese scorso. Google ha affrontato un esame più approfondito per altre preoccupazioni, in gran parte a causa delle sue politiche per le app Android più liberali.
Per Apple, l'azienda più preziosa al mondo, c'èalcune semplici opzioni. Apple ha fatto molto affidamento sulla sua attività di servizi, che è diventata la sua seconda fonte di entrate dopo le vendite di iPhone, che hanno totalizzato $ 51,7 miliardi nell'ultimo anno. Ma questa attività si basa principalmente sulla riduzione delle vendite di altre app, quindi garantire una commissione del 30% è fondamentale per far crescere l'attività.
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