Uno smart display è un dispositivo intelligente composto da un altoparlante e uno schermo. Dispone di microfoni a campo lontano integrati
Lo schermo mostra video, testo e graficainformazioni, è possibile utilizzarle per effettuare videochiamate. Alcune persone pensano a un display intelligente come a un tablet elettronico, ma sono dispositivi concettualmente diversi. L'interfaccia del display intelligente è volutamente semplificata, poiché il suo scopo principale è risolvere le attività quotidiane con l'aiuto di un assistente vocale: controllare una casa intelligente, pianificare e gestire un calendario, cercare informazioni, impostare un timer o una sveglia.
I display intelligenti fanno la stessa cosa degli altoparlanti intelligenti, ma aggiungono funzionalità extra. Ad esempio, ecco di cosa è capace Google Nest Hub Max:
- Mostra video e film, ma a causa delle funzionalità DRM, Netflix è apparso su Hub e Hub Max relativamente di recente, solo a luglio 2020.
- Mostra foto.
- Cerca informazioni e mostra i risultati della ricercasullo schermo. È interessante notare che le ricette occupano una parte importante nelle statistiche delle query di ricerca da display intelligenti: questo fornisce una delle posizioni più popolari del dispositivo in casa.
- Effettua videochiamate con Duo e Meet e, da agosto 2020, anche Zoom.
- Traduci i comandi vocali in lingue straniere in tempo reale: durante la lettura dallo schermo, la traduzione è più facile da comprendere.
Se parliamo di controllo della casa intelligente, selezionando il dispositivo desiderato dall'elenco, puoi, ad esempio, regolare la luminosità della lampada con un tocco. Molto comodamente.
Un'opzione interessante è disponibile anche nell'implementazionevideochiamate, - inquadratura automatica (nota anche come zoom automatico o panoramica automatica). Con l'autoinquadratura, la fotocamera mette a fuoco una persona e la "segue" mentre si muove (ovviamente all'interno del campo visivo della fotocamera). Ciò si ottiene utilizzando la visione artificiale e il ritaglio delle immagini. Per la prima volta sugli smart display è stata implementata l'inquadratura automatica sul portale Facebook e poi su Nest Hub Max. Questa funzione è utilizzata attivamente da Google e Facebook e gli utenti stanno rispondendo positivamente ad essa, come si può vedere dal Net Promoter Score.
Come tutto è iniziato
Prototipi di display intelligenti senza assistenti vocaliapparso nel 2000. Il produttore di elettronica digitale 3Com (il co-fondatore Robert Metcalfe ha inventato Ethernet) ha aperto la strada allo sviluppo di dispositivi IoT su schermo. La 3Com Audrey è stata concepita come un dispositivo da cucina e disponeva dell'accesso a Internet, della scrittura e dell'invio di e-mail e della riproduzione di audio e video.
Nel 2006, il primo dispositivo touchscreen diChumby per il consumo di contenuti multimediali, che ha segnato l'inizio della linea di dispositivi con lo stesso nome. Sony Dash, rilasciato nel 2010, utilizzava una piattaforma di Chumby con sveglia, radio, accesso a Internet, riproduzione audio e video e un'ampia varietà di applicazioni. Nonostante il funzionamento stabile del dispositivo, nel 2017 Sony ha sospeso il lavoro dei server che servono Sony Dash senza rilasciare un altro analogo.
La cosa principale che distingue questi dispositivi dagli attuali display intelligenti è l'assenza di un assistente virtuale, del controllo gestuale e del controllo vocale.
Sony Dash, 2010
Dai primi utenti al boom dei display dei consumatori
Negli ultimi tre anni è uscito solo negli Stati Uniti e in Europapiù di 30 modelli di display intelligenti di più di 12 marchi. Nel giugno 2017, Amazon ha lanciato le vendite del suo primo display intelligente, Amazon Echo Show, e nel settembre dello stesso anno le vendite di Echo Spot, una sveglia intelligente con schermo e assistente vocale.
Fino all’estate del 2018 il gigante online eramonopolista nel mercato degli schermi intelligenti finché Lenovo e JBL non hanno rilasciato i loro dispositivi con Google Assistant. La stessa Google ha annunciato Google Home Hub (poi ribattezzato Nest Hub) nell'ottobre 2018, posizionando il dispositivo come hub per la gestione di una casa intelligente, mentre i suoi partner, che hanno utilizzato l'Assistente Google, hanno puntato sulla qualità del suono.
Un mese dopo, il portale Facebook è arrivato sul mercato conl'assistente vocale Alexa di Amazon e il suo scenario utente principale era chiamato videochiamate. Anche la Russia non è rimasta indietro rispetto alla tendenza: alla fine del 2020 SberDevices ha annunciato SberPortal, il primo smart display russo con un sistema di assistenti virtuali a bordo. A proposito, il design del portale russo è stato realizzato dal team notAnotherOne, e già nell'aprile 2021 il dispositivo ha vinto i premi di design più prestigiosi - Red Dot Design e iF design awards - e con essi il riconoscimento da parte della comunità del design globale. Infine, l'aggiornamento recentemente annunciato alla linea iMac, sebbene non possa essere definito uno smart display, una serie di funzioni derivano da display intelligenti: un array di tre microfoni e sei altoparlanti integrati. Queste innovazioni consentono sia di utilizzare il dispositivo per conferenze che di funzioni di controllo tramite assistente vocale/input vocale (a partire dalla revisione di macOS Catalina, gli utenti hanno accesso a funzioni avanzate di controllo vocale, oltre alla funzionalità Siri).
Oggi possiamo vedere la crescita esplosiva del segmento degli smart display in tutto il mondo.
Un po' di analisi
Mercato dei display intelligenti
Il primo posto è occupato da Amazon con una quota di mercato del 55%,seguito da Google - 33%, e Facebook - solo il 2% con le sue tre generazioni di dispositivi: Facebook Portal, Facebook Portal Plus e Facebook Portal Mini. Gli smart display di Lenovo, JBL e LG con Google Assistant integrato rappresentano il 6% del mercato (nessuna ripartizione del marchio).
La crescita della popolarità dei display è chiaramente illustrata dai numeri: nel primo trimestre del 2018 la quota di display intelligenti era inferiore al 2% del mercato, nel primo trimestre del 2019 - 10% e alla fine del 2020 - già il 26%.
* Rapporto sul mercato globale degli altoparlanti intelligenti Q3 2020
Nel quarto trimestre del 2020, le vendite di display intelligenti rappresentavano poco più del 25% delle vendite totali di altoparlanti intelligenti. Nel primo trimestre del 2018, la quota delle vendite di display intelligenti era inferiore al 2%, nel primo trimestre del 2019 - circa il 10%
Posizioni display intelligenti
I luoghi in cui è consuetudine posizionare smart display e altoparlanti è molto prevedibile: il 44% dei dispositivi è nei soggiorni, il 37% dei dispositivi è in camera da letto, il 32% è in cucina.
Se nei salotti ci sono spesso degli altoparlanti, poiché la TV assume la funzione di display, in cucina ci sono display intelligenti, poi in camera da letto dominano sveglie intelligenti e orologi intelligenti.
Nell'immagine sopra ci sono diversi rappresentanti di questidispositivi. Sono uniti da un piccolo schermo di base, la cui risoluzione è sufficiente per visualizzare le informazioni di base, oltre a una matrice di microfono, altoparlante e assistente vocale. Il prezzo per un dispositivo del genere può partire da $ 50. Amazon inizialmente ha occupato il segmento premium aggiungendo una fotocamera e altoparlanti di alta qualità.
Dovremmo anche menzionare la nuova versione di smartdisplay di Google - Nest Home Hub 2. Grazie al radar mmWave integrato, il dispositivo può monitorare le fasi e la durata del sonno del proprietario, quindi è adatto per essere posizionato sul comodino.
Utilizzando una serie di microfoni, il dispositivo è anche in grado di misurare la frequenza respiratoria, la durata del russamento e il numero di colpi di tosse durante la notte.
Non è ancora chiaro se il dispositivo riconosca il proprietario russando, ma testeremo sicuramente questo punto.
Espositori per la cucina
Nel 2018 General Electricha annunciato una cappa da cucina intelligente con un touchscreen da 27 pollici, due fotocamere e un assistente Google a bordo, il Kitchen Hub. La cappa può effettuare videochiamate, visualizzare ricette e riprodurre video sul display. Il controllo vocale del dispositivo viene effettuato tramite il telecomando.
Avendo già lanciato le vendite di Kitchen Hub, GE ha annunciatoKitchen Hub 2, forno a microonde con schermo. Gli sviluppatori hanno posizionato una terza fotocamera con intelligenza artificiale all'interno del dispositivo, che permette di riconoscere gli ingredienti e la prontezza dei piatti. Sfortunatamente, non ci sono ancora informazioni sull'inizio delle vendite.
Un altro prototipo presentato al CES 2019Display intelligente KitchenAid - Display intelligente KitchenAid da 10 pollici con Google Assistant di Whirlpool. La sua principale differenza è la resistenza all'umidità e un rivestimento oleorepellente del display, grazie al quale le impronte digitali non rimangono sulla superficie, una cosa comune in cucina. Ahimè, il dispositivo non è mai stato messo in vendita.
Display per altre stanze
Nel 2018, Kohler ha annunciato una smartspecchio. Sfortunatamente, la sua funzionalità è limitata al solo assistente vocale e non è in grado di visualizzare informazioni. Nel 2019 diverse aziende cinesi hanno iniziato a sviluppare uno specchio intelligente con display integrato. Nonostante il gran numero di prodotti fai-da-te, gli specchi intelligenti per la casa di massa e di successo commerciale non sono ancora accaduti.
Vorremmo guardare al futuro e mostrare come vediamo il concetto di uno specchio intelligente che si adatta perfettamente a qualsiasi bagno.
Diverse possibili caratteristiche di questo dispositivo:
- Concentrati sulla privacy: nessuna fotocamera + pulsante fisico per accendere il microfono o gesto per accendere e spegnere.
- Vetro elettrocromico - un grado variabile di specularità e trasparenza a seconda delle condizioni e del contenuto che viene visualizzato lì.
- Impermeabile, questo aiuterà l'uso di altoparlanti MEMS e microfoni piezoelettrici.
- Radar mmWave integrato per il riconoscimentoutenti, controllo dei gesti, riconoscimento dei parametri vitali (temperatura, pulsazioni, colore della pelle, condizione della pupilla). Il radar può, senza l'uso di telecamere, pur mantenendo la privacy dell'utente, riconoscere lo scheletro e i movimenti dell'utente e leggere la frequenza cardiaca e la frequenza respiratoria.
Cosa potrebbe succedere al mercato degli smart display nel prossimo futuro?
- Nel tempo, il mercato dei display diventerà ancora di piùsegmentato, aumenteranno gli scenari di specializzazione e di utilizzo del dispositivo: dagli espositori da cucina agli espositori avanzati da camera da letto. Ad esempio, una sveglia intelligente con luci soffuse che sveglierà dolcemente l'utente.
- Emersione di un nuovo segmento:Oggi sul mercato mancano i dispositivi premium. Il costo medio di un dispositivo per una casa è di circa 400 dollari. Forse ce n'è bisogno da parte dei produttori di apparecchiature di lusso, compresi i marchi audio premium.
- È possibile utilizzare tecnologie abilitanti:display (microLED, AMOLED, display 3D, proiettori), altoparlanti e microfoni (array di altoparlanti CMOS, altoparlanti parametrici, aumento ulteriore del numero di microfoni in matrici, utilizzo di microfoni piezo), radar e sensori (radar mmWave, sensori ambientali) , connettività (WiFi 6, 5G).
- Ulteriore crescita del segmento con un piccolo importonuovi attori: solo un numero limitato di aziende è pronto a collaborare con Google/Amazon con un grande volume di investimenti e bassi margini. Ma tutta la crema oggi è scremata da un piccolo numero di giocatori con una completa infrastruttura di servizi.
Espositori per il B2B
Display nel segmento corporate
In molte aziende, in particolare Fortune 500,è vietato l’uso di dispositivi con microfoni e altoparlanti intelligenti, poiché esiste un’enorme sfiducia nella privacy e nella protezione dei dati. Una delle poche aziende che è riuscita ad entrare nel segmento delle grandi aziende è stata Cisco.
Cisco aggiorna la sua linea di display intelligenti nel 2020per le chiamate in conferenza. Ora ci sono due modelli. Il modello più giovane è 23″, quello più anziano è 27″. La fotocamera è dotata di un otturatore fisico in entrambi i modelli. Il modello più vecchio supporta uno stilo, collegando un laptop con ricarica parallela, AI / sfondi dinamici, un sistema di riduzione del rumore brevettato. Il costo del più giovane parte da $ 1.490. Il costo del più vecchio parte da $ 5.990.
Separatamente, vale la pena menzionare l'iniziativa di co-branding di Zoom -Zoom per la casa.una linea di dispositivi professionali da cui lavorareCase. Il prezzo al dettaglio consigliato per il primo dispositivo della linea è di $ 599. Allo stesso tempo, il dispositivo dispone di un'ampia gamma di interfacce, a partire da un display touch da 27″ con supporto per penna, per finire con tre fotocamere, una serie di otto microfoni e altoparlanti stereo. Con tutto ciò, si tratta di un dispositivo altamente specializzato per videoconferenze e presentazioni; altre funzionalità sono limitate a livello di sistema operativo. In mancanza di competenze nel campo dell'elettronica, Zoom Inc. ha attirato come partner il produttore di soluzioni per conferenze DTEN, cosa che ha dato i suoi frutti: nel 2019 il dispositivo è stato insignito del titolo di Best of The Best Red Dot Design Award.
Display intelligenti per l'ospitalità
Una grande tendenza è l’uso di altoparlanti e display intelligenti negli hotel.
Sebbene Amazon abbia lanciato Alexa for Hospitality nel giugno 2018, il supporto per questo programma su Echo Show non è ancora disponibile.
Nido per l'ospitalità - programma e iniziativa diGoogle mirava a utilizzare dispositivi intelligenti nelle catene alberghiere. Viene utilizzata una versione custom di Hub Max senza telecamera (nella versione custom la telecamera è presente, nella versione per hotel è rimossa) e una versione speciale del firmware/UI (la funzionalità è limitata, amministrata da remoto; il l'enfasi è sulla privacy, dopo che l'utente ha effettuato il check-out, tutte le informazioni su di esso vengono cancellate). Lo scopo principale del display in questo caso è fornire all'utente informazioni sui servizi dell'hotel e dei suoi dintorni, per ottenere informazioni finanziarie (fattura per alloggio e servizi aggiuntivi).
Un altro caso interessante per gli hotel è statointrodotto da CIRQ + lo scorso anno. Questo sistema modulare permette di controllare impianti di condizionamento, multimediali e di illuminazione. Il dispositivo ha un radar per controllare i sistemi. Ad esempio, se il radar si trova in un'altra stanza, regola l'intensità dell'aria condizionata in modo da risparmiare sui costi energetici.
Ma, come in molti altri settori, la Cina è davanti ai concorrenti occidentali: la startup cinese Xiezhu ha introdotto cinque dispositivi intelligenti destinati al segmento degli hotel:
- Display per il self-check-in pensato per sostituire il personale della reception.
- Campanello video intelligente per hotel con la possibilità di far entrare i visitatori senza alzarsi dal letto.
- Smart display per ambienti, integrato con sistemi di illuminazione, climatizzazione e multimediali.
- Telecomando Smart TV con controllo vocale.
Display intelligenti in telemedicina
La pandemia ha portato ad un crescente interesse per la telemedicina, sia nei servizi che nei dispositivi per gli esami di telemedicina.
Un certo numero di giocatori (Amwell, H4D, ecc.) ha annunciato chioschi di telemedicina, il cui elemento centrale è uno smart display. Per quanto riguarda i dispositivi, le raccomandazioni/istruzioni di base vengono fornite da un assistente vocale e il processo stesso avviene sotto la supervisione di un medico.
Fantastichiamo un po' sull'argomentoChiosco di telemedicina: un sistema portatile il cui cervello è uno smart display. Molto spesso è necessario dirigere lo schermo più vicino all'utente; si presuppone la regolazione automatica utilizzando i servi. Una serie di telecamere e sensori per monitorare parametri/indicatori vitali.
- Un sistema di telemedicina portatile centrato su un display intelligente.
- Regolazione automatica della posizione dello schermo sui servi.
- Una serie di fotocamere per l'analisi dei segni vitali, delle espressioni facciali.
- Microfoni a campo lontano altamente sensibili (analisi della respirazione, tosse, respiro sibilante).
- Potenza della piattaforma sufficiente per l'elaborazione di attività di cortocircuito.
Sviluppo e popolarità delle tecnologie di visualizzazione intelligentespinti dalla richiesta incondizionata della loro funzionalità: dal controllo della casa intelligente al monitoraggio del sonno e alla dimostrazione di ricette in cucina. Il totale isolamento sociale ha ulteriormente alimentato l’interesse per tali dispositivi, e lo sviluppo dell’Internet delle cose e delle tecnologie di comunicazione wireless consentiranno di adattare l’uso dei display intelligenti ai casi più applicati, anche in condizioni applicative difficili.
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