Il 18 settembre alcuni abbonati MTS potrebbero essersi spaventati vedendo il loro saldo nel conto personale dell'applicazione
Un incidente insolito è stato segnalato dal russoesperto ed editore capo del sito web di recensioni per dispositivi mobili Eldar Murtazin. Si noti che oltre al fatto che gli abbonati hanno dovuto affrontare un equilibrio errato, hanno avuto problemi di comunicazione e Internet per quasi un giorno. Gli utenti hanno condiviso volentieri screenshot di saldi "alle stelle". Come possiamo vedere, alcuni abbonati avevano "arretrati" di 5, 38 o addirittura 500 milioni di rubli. I rappresentanti di MTS, a loro volta, non hanno commentato questo problema.