Non solo esterno: su quale ruolo giocano effettivamente i designer di UI/UX nel successo di un prodotto

Progettare le interfacce come arte del successo 

- Che cosa succedeYuCi sono progettisti UI/UX in azienda? 

- Primo

A loro volta, sono impegnati nella creazione di interfacce.Di norma, questa è la stessa persona, perché nel suo lavoro ci sono molti processi interconnessi ed è difficile eseguirne uno senza comprendere l'altro. L'attività di un UI designer, o progettista di interfacce utente, è legata principalmente alla ricerca di soluzioni visive. Questa è la selezione dei colori, lo stile degli elementi dell'interfaccia, la sistematizzazione e il design degli elementi del prodotto, siano essi titoli, corpo del testo, pulsanti o campi di input. Un progettista UX è più concentrato sullo studio dell'esperienza dell'utente e sulla parte analitica del processo. Ad esempio, confrontando il tuo prodotto con quelli della concorrenza, testando le modifiche all'interfaccia nei focus group, sviluppando la navigazione generale del sito, lavorando con testo e prototipi. 

— Qual è il modo migliore per le aziende di lavorare con un progettista di UI/UX: interno o esterno? 

— Tutto dipende dal tuo compito.Ad esempio, stai aprendo un piccolo negozio online o hai una startup con un'idea interessante. Per la prima volta, puoi ordinare il design di un sito web o di un'applicazione da un designer esterno. Ma se la tua azienda inizia a crescere e svilupparsi, allora, ovviamente, è meglio avere uno specialista UI/UX nel personale, perché è difficile immaginare prodotti che non cambino visivamente e logicamente per anni. Per garantire che gli utenti siano soddisfatti del tuo prodotto e che tu sia soddisfatto delle metriche, hai bisogno di un designer che sia immerso nel prodotto e non conduca diversi progetti diversi contemporaneamente. 

Dmitry Chernyshev

Ad esempio, nell’azienda in cui lavoro attualmente,È difficile immaginare una persona che esternalizza, perché il prodotto è molto complesso e ci vuole più di un mese solo per immergersi in esso e iniziare a comprendere i processi interni. 

— In che misura il successo di un prodotto dipende dall'UI/UX designer? 

- Esattamente lo stesso di tutti gli altrialtri dipendenti chiave dell’azienda. Tutto ciò che l'utente vede sullo schermo, quale esperienza di utilizzo del prodotto riceve di conseguenza, dipende direttamente dal designer. 

“Se un prodotto non ha successo ed è scomodo, scompare rapidamente” 

— Quali competenze di un progettista di UI/UX sono più richieste ora? 

— Innanzitutto la capacità di creare outputIl lavoro non è solo un progetto, ma una soluzione ponderata e ben fondata. Qui passiamo senza intoppi al fatto che lo sviluppo di UI/UX confina strettamente con la progettazione del prodotto. Naturalmente, devi essere in grado di lavorare con il software attuale, realizzare prototipi e semplici animazioni. Ad esempio, oggi i layout vengono disegnati nel 90% dei casi in Figma e lì possono essere realizzati anche i prototipi (Principle viene spesso utilizzato anche per prototipi e semplici animazioni). Sarà inoltre un vantaggio possedere le competenze di un ingegnere front-end, uno specialista responsabile dello sviluppo della parte esterna di un sito Web o di un'applicazione, nonché una comprensione del marketing. Idealmente, uno specialista UI/UX dovrebbe comprendere tutti gli aspetti della creazione di un prodotto, perché da questo dipende la creazione di un design competente. 

Quali errori del designer UI/UX possono costarti un prodotto 

• Non sanno capire cosa è veramente importante rifare.Come ottenere l'effetto giusto con poco sforzo e non ridisegnando tutto solo per motivi di effetto visivo. 
• Impossibile suddividere l'implementazione in fasi chiare, assicurandosi che tutto funzioni come dovrebbe, nogonfiando il processo. Non dovresti svolgere un'attività che non risponda alla domanda su quale problema risolve. Se non ce n'è, non è necessario perdere tempo nella sua implementazione. 
• Non creare un progetto per il futuro.Molto probabilmente dovrai rifare tutto efinire quando arriva il momento di inviare il progetto per lo sviluppo, quindi è meglio dedicare più tempo a pensare a una modifica piuttosto che fare molto e rapidamente in fretta. 

• Copia alla cieca le decisioni degli altrisenza soppesare i pro e i contro, senza prima pensare se vale la pena utilizzare tali cose nel tuo prodotto e, in tal caso, cosa deve essere cambiato per farlo funzionare specificamente per te. 

— Fornisci esempi di soluzioni di successo, lavori di designer di UI/UX. 

— Guarda gli stessi servizi o media cheOggi è utilizzato dalla maggioranza, dai tuoi amici e da te stesso. Di norma, si tratta di uno o due servizi di ordinazione di taxi, un paio di servizi di ordinazione di cibo, diversi servizi di messaggistica istantanea, social network e applicazioni bancarie. È difficile oggi trovare un prodotto popolare, brutto o scomodo utilizzato dalla maggioranza. 

Il successo di tutti questi servizi dipende direttamente daqualifiche dei progettisti UI/UX. In Russia, e soprattutto a Mosca, la qualità delle applicazioni e dei siti di servizio è molto elevata anche per gli standard internazionali. Di norma, se un prodotto non ha successo ed è scomodo, scompare rapidamente.  

— Cosa significa un prodotto di successo dal punto di vista del lavoro di un UI/UX designer? 

— Il prodotto deve essere riconoscibile ed essere presentetop, che dipende in gran parte dal lavoro del progettista. Utilizzando il tuo design, l'utente dovrebbe essere in grado di leggere chiaramente le informazioni su di cosa tratta il tuo prodotto e in quale nicchia si trova. Il servizio fornito dal prodotto deve essere semplice, comprensibile e soddisfare le richieste dell'utente con un numero minimo di azioni da parte sua. 

“Prova a leggere quei blog che parlano di più della risoluzione di problemi specifici” 

— A quali libri e a quali corsiestensioniconsiglia le tue abilità ai progettisti di UI/UX? 

— Se hai bisogno di un corso dettagliato: dalle basi ai problemi applicati, allora ti consiglio i corsi di Yandex Workshop. Sono raccolti sulla base della scuola di design Yandex e elaborati con cura. 

Per coloro che hanno già esperienza lavorativa, UX Academy di Shuvaev è adatta. 

Corsi di product design online sulla piattaformaIl BBE viene insegnato non solo dai designer, ma dai designer di prodotto. Saranno utili a coloro che hanno già esperienza in questo campo, ma hanno bisogno di colmare le lacune esistenti e acquisire conoscenze all'intersezione tra gestione e progettazione.

Google Design Sprint è una metodologia ben nota che consente di trovare approcci per risolvere problemi complessi. Sarà interessante per coloro che lavorano da soli o in una piccola squadra. 

Corso introduttivo al PD.I suoi autori hanno accumulato una vasta esperienza lavorando in agenzie e in-house e hanno strutturato una panoramica di base della professione. Aiuterà coloro che si sentono insicuri e che hanno bisogno di “passare attraverso la professione” rapidamente e facilmente. Lì puoi anche seguire vari corsi di Alina Ermakova su UX. 

Dmitry Chernyshev

Per quanto riguarda i libri, una volta ho letto i libri di Jan Tschichold, che mi hanno aiutato ad affrontare la tipografia, Jeff Raskin "Interface"e c'era una volta “Guida"Lebedev, anche molte regole da lì sono rilevantiquesto giorno. Leggo anche articoli di vari designer su Medium, poiché il settore si sta muovendo rapidamente e, secondo me, i contenuti del blog sono più rilevanti. Prova a leggere quelli che parlano più della risoluzione di problemi specifici. 

— In quali paesi la specialità di UI/UX designer è la più richiesta e ben pagata? 

— Penso innanzitutto agli USA.Ma oggi dipende più dalla compagnia, possono farti una buona offerta sia in Canada che in Europa (soprattutto in Inghilterra e Germania). Oggi, anche in Russia, gli stipendi nelle grandi aziende IT possono essere seri. Non dimenticare inoltre che, oltre al tuo stipendio, l'ideale sarebbe ricevere un certo numero di azioni della società, cosa che oggi è un'opzione comune, come ad esempio in Yandex. 

- Raccontaci del tuo percorso professionale nella professione? 

— Ho deciso di diventare designer subito dopo la scuola.Poi, all'inizio degli anni 2000, questa professione era di moda. Ho studiato in due istituti, ma lì non ho ricevuto conoscenze pratiche che potessero essere utili nella mia specialità.

La pratica ha aiutato.Mentre ancora studiavo, ho avuto la fortuna di trovare lavoro presso la società 3DreamTeam, che ha realizzato famosi progetti architettonici, ad esempio, a Skolkovo e per le Olimpiadi di Sochi. Poi sono entrato a far parte del team del progetto educativo “Teorie e pratiche. " 

A volte sembrava che fosse impossibile realizzare progetti così complessi con la mia esperienza e il mio livello, ed ero pronto a rinunciare, ma alla fine tutto si è rivelato abbastanza accettabile, e talvolta anche fantastico. 

Poi sono andato a lavorare per COUB(Sito di hosting video russo dove è possibile pubblicare brevi video). Allo stesso tempo, ho avuto l'opportunità di progettare un sito web per la rivista Andy Warhol Russia e lì, sul sito web, diventare un direttore artistico freelance. Poi ho lavorato presso la startup di criptovaluta Sweatcoin, dove per la prima volta ho lavorato correttamente con le applicazioni mobili. 

Dopo un po' di tempo, attraverso persone che conoscoofferto di entrare a far parte della startup americana Republic. Questa è una società internazionale con la quale puoi investire in startup. Qui implemento compiti che mi sono già familiari. All'inizio dovevo fare tutto, compreso il design del marketing e persino la pubblicità esterna. Ora mi sono concentrato sulle applicazioni mobili di Republic, testando soluzioni, ricercando il mercato, implementando vari prodotti.

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