Quest'anno, nonostante le sanzioni americane, Huawei ha già venduto più smartphone che in tutto
Sanzioni vivificanti
L'altro giorno a una presentazione, il capo dell'UcrainaHuawei Mobile Services (HMS) Anastasia Lytvyn ha parlato degli attuali successi di AppGallery (un'alternativa a Google Play su smartphone Huawei / Honor) e di investimenti da miliardi di dollari nello sviluppo di applicazioni, e prevede di sviluppare la direzione a livello globale in Ucraina.
Secondo Lytvyn, i piani per una direzione di servizioHuawei ha avuto molto tempo e 2,5 anni fa l'azienda è entrata in Europa con il suo app store AppGallery. In Cina, a quel tempo era già noto e richiesto. Lì, gli utenti vivono quasi sempre senza Google Play e i produttori locali rilasciano dispositivi Android con i propri negozi. Le sanzioni hanno semplicemente spinto Huawei a sviluppare attivamente la direzione. A settembre, la società ha annunciato un investimento di $ 1,5 miliardi nello sviluppo di servizi e per sei mesi ha stretto accordi con attori globali e grandi sviluppatori locali. All'evento locale di dicembre a Huawei, è stato alzato il sipario su come esattamente l'azienda affronta il problema e cosa è stato fatto con noi.
Proprio modo
Il mercato ha già sperimentato più di un “popolareapp store alternativo." Nokia, Samsung, Blackberry – hanno versato soldi in un barile senza fondo. aziende ricche con esperienza di mercato, una sorta di base di utenti, vendite e contatti nel mercato. Di conseguenza, a causa dell'incapacità di sviluppare la piattaforma e attrarre sviluppatori e utenti, Maemo, Bada, Blackberry e, probabilmente, altri eroi senza nome morirono. Alcuni, come l’app store Yandex.Store, riescono a fallire grazie al sostegno del governo.
Huawei ha fatto la sua strada. La società non ha iniziato con annunci di alto profilo e grandi presentazioni, hackathon, ecc. Secondo Litvin, i suoi rappresentanti hanno incontrato personalmente tutti i principali attori globali e locali e hanno cercato condizioni interessanti per loro. Hanno affrontato il problema in modo completo e hanno anche effettuato una completa ristrutturazione delle risorse interne e le hanno reindirizzate allo sviluppo dell'ecosistema.
La strategia di sviluppo HMS si chiama "1 + 8 + N", dove l'utente smartphone vive circondato da un ecosistema di otto dispositivi e un numero illimitato di servizi IoT.
</ img>
Tre balene di Huawei Mobile Services
Sistematicità – questa è forse la cosa principaledistingue Huawei dai suoi predecessori falliti. Per creare condizioni favorevoli per lo sviluppo dei servizi, l'azienda si impegna in tre direzioni: questo è il nucleo di HMS, ovvero l'ambiente e gli strumenti per lo sviluppo, la motivazione per gli sviluppatori e la motivazione per gli utenti.
</ img>
Il nucleo
Si tratta di una serie di strumenti tecnici,che lo sviluppatore può implementare (o non implementare, a sua discrezione) nell'applicazione. Ad esempio, si tratta di API, strumenti per l'autorizzazione, l'accettazione del pagamento, il riconoscimento delle emozioni e molto altro da Huawei. Ora ce ne sono 24 e la società sta lavorando a un gran numero. A proposito, l'intero staff di sviluppo si trova in Cina.
Litvin lo afferma da simileGli strumenti di Google sono di migliore qualità e hanno un'integrazione tecnica più profonda. Il primo, ovviamente, non può essere verificato così facilmente. Durante la presentazione sono stati forniti due esempi. Il primo – L'algoritmo di riconoscimento facciale utilizza circa 350 punti, mentre l'equivalente di Google – circa 100, e le cose sono più o meno le stesse in altri strumenti. Secondo – supporto locale per gli sviluppatori. e questo sembra già più convincente. Huawei dispone di team sul campo dove gli sviluppatori possono sollevare domande se qualcosa va storto. Secondo Radar, uno degli attuali partner di Huawei, è molto più semplice collegare i pagamenti tramite HMS che tramite gli strumenti di Google, poiché è necessario comunicare a lungo con un'azienda americana tramite posta e in inglese, ma qui – lingua madre e tutto il resto.
</ img>
A proposito, ora tutte le applicazioni che sono già disponibili per AppGallery, anche se sono state installate da Google Play, vengono aggiornate tramite lo store del fornitore.
Sviluppatori
L'azienda collabora sia con le imprese cheindividui. Oltre al supporto locale e agli strumenti tecnici, gli sviluppatori ricevono anche incentivi finanziari da Huawei. Questo è marketing – ovvero la promozione dei servizi nelle applicazioni e offline. Ad esempio, promozioni di giochi nei negozi, in cui gli utenti ricevono smartphone per partecipare, giocare e partecipare a estrazioni a premi o altre attività. Per i piccoli creatori che operano in nicchie altamente competitive – questa è la manna dal cielo. Certo, se riesci ad attirare utenti. I migliori sviluppatori possono fare pubblicità nel browser.
In secondo luogo, questa è una commissione.Quando scarica le applicazioni, lo sviluppatore trattiene per sé l'intera commissione. Nei giochi – 85%. Se ricordate quanti problemi ha Apple adesso a causa della commissione del 30% nell'App Store, e che i migliori sviluppatori stanno cercando di bypassare l'AppStore e di accettare pagamenti tramite Apple (su Android il problema non è così grande, ma esiste anche ), allora diventa chiaro qual è l'interesse dei grandi marchi internazionali che contano centinaia di migliaia, milioni di download. Ma ancora una volta, funziona solo quando le persone vengono al negozio. Adesso Huawei parla di un tasso di crescita del 30% e di 570 milioni di utenti che hanno svolto almeno qualche attività nell'AppGallery, e per gli standard del mercato degli smartphone sono lacrime.
utenti
Huawei offre ai suoi utenti il proprioID, servizio di pagamento, servizio di streaming musicale (per ora ha solo una libreria gratuita, ma promettono di lavorare in questa direzione), cloud con 5 GB gratis e altre piccole cose. Nel prossimo futuro, anche in Ucraina – Huawei Pay e ancora più servizi locali.
Huawei prevede di attirare un pubblico nel negozioapplicazioni che utilizzano promozioni, regali, ecc. Circa 300 regali sono ora disponibili in Europa. Ma il recente fallimento di Veon suggerisce eloquentemente che motivare una persona semplice ad abbandonare uno strumento familiare per uno nuovo non è un compito facile. Piuttosto, uno sguardo alla luce in AppGallery renderà la necessità di applicazioni in assenza di alternative quando gli smartphone con Google Play scompaiono dagli scaffali e si scopre che questa è l'opzione più semplice. A condizione che saranno abbastanza fedeli da acquistare uno smartphone. Bonus, valuta virtuale e azioni addolciranno la pillola all'inizio e, se l'utente è abbastanza, lo renderanno più fedele nel tempo.
</ img>
Un driver efficace per attirare il pubblico potrebbediventare una sorta di esclusive, e non quelle locali e non il livello di "un mese di utilizzo gratuito di alcuni servizi", ma con giocatori di livello Fortnite, ecc. Ma mentre Huawei non ne parla.
C'è qualcos'altro che mi sembra molto importante eche dovrebbe fare appello agli utenti molti più punti e sconti. Tutte le applicazioni nel negozio sono controllate due volte, automaticamente e manualmente (a proposito, il team ucraino di Huawei aiuta a controllare le applicazioni locali). Se ricordi quanto spesso sorgono scandali a causa di spyware e applicazioni infette nel Google Store e quanti utenti soffrono in queste storie, con un controllo davvero onesto e una comunicazione competente di AppGallery, la sicurezza può diventare uno dei fattori chiave della simpatia dell'utente per Huawei.
Cosa è già disponibile per gli utenti degli smartphone Huawei / Honor
Secondo Lytvyn, nel negozio ucraino circa il 50%applicazioni create dai migliori sviluppatori (Booking, Kayak e altri). La società ha già attirato tutte le migliori aziende del nostro paese e, secondo lei, copre circa l'80% delle esigenze di contenuto. L'Ucraina, tra l'altro, è tra le prime 3 nella regione in termini di numero di domande aggiunte.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
Non ci sono social network americani, affermatecnicamente, puoi aggiungerli, ma ci sono sfumature legali che funzionano ancora. Il lancio di Huawei Pay è una questione di risorse umane e priorità, il lavoro è in corso in questa direzione.
Oltre allo store con applicazioni, temi e altropiccole cose che già esistono negli smartphone del fornitore, Huawei sta lavorando al proprio browser e assistente. Dicono che il browser – sviluppo proprietario, non un componente aggiuntivo per Chrome. Ora presenta un feed di notizie raccolto da un partner aggregatore.
Un assistente apparirà a breve. Visivamente, lo schermo con esso sembra molto simile a Chrome con Google Assistant. C'è una sorta di feed di notizie, carte. Qui è possibile l'integrazione con i vettori aerei, i servizi di taxi, i servizi alberghieri, ecc. In effetti, con qualsiasi sviluppatore, se solo l'utente potesse beneficiare delle carte. I dati per le carte sono presi da servizi che si integrano con Huawei.
Nel prossimo futuro, la società non prevede di farloguadagnare nella direzione del servizio, anche se, in effetti, HMS contiene immediatamente tutti gli strumenti per questo. Priorità per il prossimo futuro – Ciò significa una localizzazione ancora maggiore, un aumento del numero dei servizi locali e della base di utenti e della loro fidelizzazione. Huawei vuole utilizzare HMS per aumentare l'attaccamento emotivo del pubblico. Una volta raggiunti questi obiettivi si potrà pensare alla monetizzazione.
Qual è il prossimo?
Huawei promette di sorprendere altri sei mesi dopoGiornalisti con nuove funzionalità dei loro servizi. Ma anche a prima vista, nei primi sei mesi è stato svolto un lavoro colossale. La società non prevede di interrompere lo sviluppo della direzione anche se le sanzioni verranno revocate. Sono stati un buon catalizzatore per lo sviluppo di servizi. E con un negozio di applicazioni sviluppato, puoi vivere felicemente anche sulla versione AOSP di Android, come il mercato cinese ha da tempo dimostrato. Nessuno nasconderà questo canale per lei, allo stesso tempo, anche con tale Android, con la disponibilità di applicazioni, sarà in grado di terminare tranquillamente il sistema operativo Harmony e lanciarlo se ce n'è davvero bisogno.
Nel residuo secco. Perché Huawei può avere successo?
Da oggi non puoi assolutamentesostengono che con l'avvento dei servizi, Huawei sarà destinata al successo. Lo sviluppo del negozio di applicazioni dipenderà da tutti e tre i lati. Dipende da quanto bene Huawei svilupperà la parte tecnica (non c'è dubbio nella forte motivazione dell'azienda), quanti sviluppatori saranno in grado di attrarre (e qui, probabilmente, non c'è abbastanza buona commissione da solo, quale differenza fa, quale percentuale di buco di una ciambella una persona otterrà se è un buco da una ciambella) e dagli utenti (e qui la lealtà lavorerà insieme a un'esca davvero interessante). Ma la natura sistematica, le enormi risorse e la grande motivazione di Huawei lo hanno sicuramente messo in una posizione più vantaggiosa rispetto a Samsung, Nokia e altri come una volta.
Inoltre non ha problemi con la parte in ferro –L'azienda sviluppa da molto tempo il business dei semiconduttori ed è forte anche nel settore delle apparecchiature per le telecomunicazioni. Huawei possiede un numero enorme di licenze in 3G, 4G e il suo contributo al 5G è generalmente difficile da sopravvalutare.
Se aggiungi a questo milioni di fedeliutenti di tutto il mondo (stiamo parlando di centinaia di milioni di vendite all'anno), puoi solo simpatizzare con Google e altre società statunitensi che hanno perso Huawei come cliente, probabilmente per sempre.
Resta solo da ricordare la frase OPPOprevede di investire $ 7 miliardi nella creazione di un ecosistema di dispositivi. Sembra che la palla di neve, che è apparsa gli sforzi del governo americano l'anno scorso, si sia rivoltata contro di lui, e ora la crescita dei giganti cinesi non può essere fermata.