Sicurezza per le donne: come un servizio di appuntamenti unico ha colpito il mercato globale

Cos'è Bumble?

Marchio con sede in Texas fondato dall'ex cofondatrice di Tinder Whitney Wolfe Herd nel 2014

anno, ha tre piattaforme in un'unica applicazione -Bumble Date, Bumble BFF (per le amicizie platoniche) e Bumble Bizz (per il networking). Permettono agli utenti di trovare l'amore, fare amicizia e chattare, tutto in un'unica applicazione. È un po' come unire l'essenza di Tinder, Facebook e LinkedIn in un'unica app. Tuttavia, Bumble è significativamente diverso da tutti loro. Dopotutto, la prima cosa che un'applicazione può offrire è la sicurezza e il comfort nella comunicazione online per le donne.

Oggi Bumble è il secondo più popolareapp di incontri negli Stati Uniti dopo Tinder. La società afferma di avere 81 milioni di utenti in 150 paesi, sebbene solo 11 milioni di loro utilizzino l'app almeno una volta al mese, secondo la società di analisi mobile App Annie Inc. Tuttavia, molte di queste persone pagano per funzionalità aggiuntive. Ad esempio, per poter vedere a chi è piaciuto il profilo di un utente ($ 24,99 al mese) o per essere in grado di "evidenziare" il suo account nei feed di altre persone ($ 3,60 al mese).

Sicurezza per le donne

Quasi tutte le interviste rilasciate da Wolf Heardsi concentra su come l'app è progettata per prevenire le molestie e gli abusi verbali che le donne devono affrontare quando cercano di trovare un appuntamento online o semplicemente chattare online.

"Vogliamo che le donne si sentano responsabilizzatesicurezza e responsabilizzazione quando si usa Bumble", ha detto Wolfe Herd a Teen Vogue nel 2015. Nel 2019, CBS This Morning ha affermato che Bumble ha reso gli appuntamenti online "più sicuri" e Inc. ha osservato che Wolfe Heard è “in missione per ripulire Internet”. The Fast Company ha affermato di aver creato una “Internet delle donne”. Il messaggio di empowerment di Bumble gli è valso una reputazione quasi impeccabile.

Nel corso degli anni, il nome Bumble è diventato l'abbreviazione diun'azienda che prende sul serio l'uguaglianza. Le donne che sono state molestate o discriminate in altre aree della loro vita hanno detto a Bloomberg che usano Bumble perché lo trovano più sicuro di altre app di appuntamenti.

A novembre, il colosso del private equityBlackstone Group Inc. ha annunciato l'acquisizione da 3 miliardi di dollari di una partecipazione di controllo nella società madre di Bumble, MagicLab, e ha nominato Wolf Heard come CEO per sostituire il suo fondatore, il miliardario russo e imprenditore tecnologico Andrey Andreev. Al momento della sua nomina, ha affermato che "continuerà a lavorare per l'obiettivo di cambiare le norme di genere e responsabilizzare le persone", portando la mentalità femminista di Bumble al resto dell'azienda.

Gli appuntamenti online sono il modo più comunetrova un partner romantico negli Stati Uniti. Quasi il 40% delle coppie eterosessuali e il 65% delle coppie dello stesso sesso sono ora online, secondo un sondaggio del 2019 condotto da ricercatori della Stanford University e dell'Università del New Mexico. Allo stesso tempo, il Pew Research Center riferisce che oltre il 40% delle persone negli Stati Uniti è stato molestato o minacciato online. Le donne, in particolare quelle di età inferiore ai 30 anni, hanno il doppio delle probabilità degli uomini di essere minacciate di violenza sessuale online Finora, nessuna piattaforma online si è occupata di tali abusi, sebbene molti, come Bumble, ci stiano provando.

Critica dell'applicazione

In un'intervista, Wolfe Heard ha dichiarato:“La nostra missione, in realtà, in definitiva, è fermare la misoginia”. I critici dell'app affermano che non è ancora chiaro come Bumble protegga le donne o porti a relazioni più paritarie. Wolfe Heard e altri  I rappresentanti dell'azienda hanno parlato molto di come hanno risolto questi problemi, ma non è stata fornita alcuna prova convincente del successo.

Basato su interviste con più di una dozzinapersone che lavoravano per Bumble, gli esperti di Bloomberg hanno concluso che l'app non dispone di un sistema per garantire che Bumble sia più sicuro e che i suoi utenti siano meno sessisti che altrove. Tuttavia, questa è la prima applicazione che si muove in questa direzione. Tutti gli utenti che lo scaricheranno dovranno tenere conto delle norme che vietano foto esplicite, insulti e, soprattutto, il diritto delle donne a fare il primo passo verso gli appuntamenti, evitando messaggi invadenti e offensivi. 

La donna più giovane a portare un'azienda sul mercato

Fondatore e CEO di Bumble WhitneyWolf Heard è diventata la più giovane fondatrice a portare la sua azienda sul mercato. Tuttavia, la sua carriera negli appuntamenti online è iniziata molti anni fa ed è stata impegnativa.

A 23 anni, Wolfe Herd divenne il primoVicepresidente del marketing presso Tinder. Tuttavia, non rimase lì a lungo. Nel 2014, una donna ha citato in giudizio l’azienda per molestie. L'accordo di non divulgazione firmato per risolvere la causa le impedisce di parlare pubblicamente di quanto accaduto. Ci sono, tuttavia, dettagli cupi sulla sua denuncia. È noto che i cofondatori dell'app, Sean Rad e Justin Mateen, non l'hanno menzionata nelle interviste. Secondo loro, avere una "ragazza fondatrice" fa fare brutta figura a Tinder. Il processo le ha insegnato quanto siano vitali il femminismo e l’uguaglianza. Wolfe Herd ha ricevuto continue minacce online dopo aver intentato la causa.

Quando Wolf Heard lasciò Tinder, Andreevle ha offerto la posizione di direttore marketing per la sua app di appuntamenti Badoo. Badoo, con sede a Londra e con decine di milioni di utenti attivi, principalmente in Europa e America Latina, è stata una delle app più grandi al mondo nel suo genere. Ha rifiutato il lavoro e gli ha invece offerto un'idea per un social network per sole donne in cui le donne potevano scambiarsi i complimenti. Andreev non era interessato.

Alla fine Wolfe Herd accettò di lanciare un'app di incontri per donne. 

Quando Bumble è stato lanciato nel dicembre 2014, essoera molto simile alle app di appuntamenti esistenti, tranne per il fatto che richiedeva alle donne di inviare prima messaggi agli uomini. Questa regola divenne una caratteristica distintiva di Bumble e il suo slogan "Fai il primo passo" divenne famoso in tutto il mondo.

Bumble ha superato di gran lunga le aspettative sulle azionila società è stimata a 2,15 miliardi di dollari, in precedenza aveva aumentato il numero di azioni da collocare da 45 a 50 milioni a 43 dollari per azione. Inizialmente, Bumble, che ha un valore di $ 8 miliardi, prevede di offrire 34,5 milioni di azioni a vari prezzi che vanno da $ 28 a $ 30.

L'IPO di Bumble l'ha avvicinata al suo principale concorrente: Match Group, la società che possiede un portafoglio di app di appuntamenti, tra cui Tinder.

Il futuro Bumble

In un'intervista con Bloomberg Businessweek, Wolf Heardha affermato che il piano in futuro è quello di continuare a sottolineare il suo "approccio rispettoso". Cosa significa? Bumble continuerà a posizionarsi come un luogo sicuro tra le app di appuntamenti, dove le donne non saranno molestate e dove la privacy viene prima di tutto. Ha detto che questo è diventato importante solo durante COVID-19, poiché le persone trascorrono più tempo sulle app che si conoscono. Durante la pandemia, il numero di chat video è aumentato del 90% e le chiamate vocali nell'app sono durate in media 30 minuti. Tuttavia, la società osserva: le informazioni dell'utente sono protette: non vengono divulgati indirizzi e-mail o numeri di telefono.

Bumble, le cui app sono disponibili su più di 150paesi, ha affermato che è pronto per la crescita, indicando un numero crescente di persone single in tutto il mondo, una maggiore adozione di appuntamenti online e segnali che gli utenti sono più disposti a pagare per la tecnologia. 

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