Al CES 2020, Samsung ha mostrato non solo nuovi dispositivi, ma anche il software che rilascerà
In particolare, Samsung ha mostrato il servizio SamsungPass, che è responsabile dell'accesso sicuro ai dati attraverso l'identificazione biometrica. Alla presentazione, il rappresentante dell'azienda ha spiegato la differenza tra i diversi metodi di identificazione: riconoscimento del volto, scansione delle impronte digitali, ecc. Sulla diapositiva in quel momento, venivano mostrate le icone per le funzioni corrispondenti. I giornalisti hanno notato che l'icona di riconoscimento facciale è sospettosamente simile a quella utilizzata da Apple per Face ID.