La divisione tedesca di Samsung ha deciso di portare la protezione dei dati personali dei propri clienti a un nuovo livello.
Che cosa
conosciuto
Un residente in Germania ha acquistato un SSD Samsung 980 Procon una capacità di 2 TB. Durante l'utilizzo del Samsung Magician, ha scoperto che l'unità era quasi non funzionante a causa di problemi di memoria. L'utente ha deciso di cambiare l'SSD in garanzia, ma non ha voluto che Samsung avesse nemmeno un accesso teorico ai dati. Il tedesco non ha potuto cancellare i file a causa di un malfunzionamento nel chip di memoria.
Di conseguenza, lo specialista del supporto tecnicoSamsung Deutschland ha offerto all'utente di disabilitare fisicamente l'SSD prima della spedizione: perforare o distruggere con un martello. In questo caso, il proprietario del disco deve registrare questo processo su video.
Si noti che la pratica standard per la sostituzione di un SSDpresuppone che le unità vengano spedite senza danni fisici. Per questo motivo, molti clienti privati e grandi aziende non sostituiscono le unità difettose in garanzia per paura di perdere dati riservati.
Fonte: Laboratorio di Igor