Tele2 ha cercato di trasferire con la forza l'abbonato a una tariffa più costosa

Recentemente, una storia è diventata virale online su come Tele2 ha tentato di trasferire con la forza un abbonato a

tariffa più costosa. Allo stesso tempo, alla domanda sulla possibilità di restare su quello attuale, l'operatore ha risposto con un rifiuto irremovibile.

Il 6 gennaio Inna Bartosh ha pubblicato in leiPost dell'account Facebook, passato da Content-Review.com. In esso, la ragazza ha detto che l'operatore, senza preavviso, ha deciso di trasferirlo dalla tariffa dell'archivio per 250 rubli / mese a una più costosa - per 400 rubli / mese. Allo stesso tempo, era impossibile abbandonare la transizione o passare a qualcosa di più economico: secondo i rappresentanti di Tele2, non hanno tariffe più economiche. Considerando che, secondo la stessa ragazza, tutta la sua famiglia (composta da 8 persone) utilizza i servizi di un operatore, il passaggio di ciascuna a una tariffa da 400 rubli / mese risulterebbe essere una fattura.

Vale la pena notare che la storia è finitapositivamente: la protesta pubblica ha comunque permesso a Bartosz di rimanere alla stessa tariffa. Ma la situazione si è rivelata tale da consentire ad alcuni esperti di trarre conclusioni.

Ad esempio, Sergey Polovnikov, analista di telecomunicazioni presso l'agenzia Content-Review, ha spiegato questo comportamento dell'operatore con il desiderio di aumentare le entrate.