L'esperto ha detto cosa dovrebbero fare i clienti delle banche russe con una carta scaduta

Non tutti gli utenti sanno cosa fare se la loro carta bancaria scade. Alcuni

Kirill Matveev, capo del dipartimento Customer Happiness della Raiffeisenbank, ha dato qualche suggerimento in merito.

Secondo l'esperto, sostituire una carta bancariaè possibile anche prima della data di scadenza, se il cliente non ha bisogno della sua carta attuale per qualche motivo. Se il periodo di validità è scaduto, l'ordine delle azioni rimane lo stesso. Devi contattare la tua banca e ordinare una nuova carta. Trattandosi di carte nominative, la banca avrà bisogno di un po' di tempo per emetterne una nuova, dopodiché la "plastica" potrà essere prelevata presso la propria filiale dell'istituto di credito. Puoi ordinare una nuova carta e attivarla dopo averla ricevuta sia in filiale che online - nell'applicazione mobile o nella banca Internet.

Ma c'è una sfumatura: il numero di conto non cambierà, mentre i dettagli della carta verranno modificati. E se è stato collegato nelle applicazioni, ad esempio, per pagare la spesa o un taxi, questi dati dovranno essere aggiornati.

L'esperto ha osservato che le informazioni sulla carta dovranno essere aggiornate nei portafogli elettronici, nonché riassociate nei portafogli mobili per il pagamento senza contatto tramite NFC.

Per quanto riguarda la sicurezza fisica della vecchia carta, è meglio romperla o tagliarla in frammenti e smaltirla in modo che nessuno possa leggerne i dati personali.

Puoi anche emettere una carta virtuale.È istantaneo e questo è il suo vantaggio, ma si aprirà per un nuovo conto con nuovi dettagli. Altrimenti può anche essere collegato alle applicazioni e ai portafogli. Può però essere utilizzato anche presso gli sportelli bancomat.

Secondo Matveev, se una carta virtuale è legata a un portafoglio, puoi collegare il telefono a un bancomat, inserire un codice pin e utilizzarlo per prelevare o rifornire di contanti.

Fonte: Prime