Brendan Greene, autore di PlayerUnknown's Battlegrounds, e Rami Ismail, co-fondatore dello studio Vlambeer, hanno parlato a Gamelab, raccontando
Ciò che è noto
Secondo Green, la comunicazione con la comunità PUBGè diventato più difficile quando il gioco è diventato popolare. All’epoca lo studio impiegava 30-35 persone che dovevano sostenere un progetto con una presenza online di 3,2 milioni di utenti. Poiché gli sviluppatori non hanno avuto il tempo di sistemare tutto ciò che hanno trovato i giocatori, hanno ricevuto molti feedback spiacevoli.
“Mi hanno detto che speravano che mia figlia venisse violentata, che io bruciassi viva e morissi in agonia. Questo è stato scritto dai profili Facebook pubblici dove sono state pubblicate le loro fotografie”, ha detto Green.
Green ha notato che ci sono ragioni per l'indignazione dei giocatori, ma i commenti stessi non sono molto istruttivi. La maggior parte del feedback si riduce a messaggi del tipo "Ripara il mio gioco, stronzo".
“Quando stavamo rifacendo Erangel, è trapelato su Internetmappa con più [nuovi] edifici. Questa è stata una delle carte di prova che abbiamo utilizzato internamente e Internet è impazzito: “Hai rovinato Erangel!” Non hai idea di cosa stai facendo! Siete semplicemente pessimi designer." La squadra lo ha preso a cuore”, ricorda Green.
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Rami Ismail ha notato che una tale reazione arrivada giocatori che pensano che gli sviluppatori siano pigri. Dicono che poiché il gioco ha problemi, i creatori non ci provano e non si preoccupano delle opinioni dei giocatori. Secondo il capo di Vlambeer, gli sviluppatori non possono correggere tutte le carenze del gioco, non importa quanto ci provino.
“La gente mi chiede sempre il perché di molti giochida "Accesso anticipato" falliscono. E non è che siamo pigri o che cerchiamo di derubare la gente. È solo che a volte ti imbatti in un problema che non puoi risolvere e poi esaurisci il budget", ha aggiunto Green.
L'autore di PUBG ha notato che la maggior parte dei giocatori desidera migliorare il gioco da sola, quindi gli sviluppatori ascoltano le critiche, ma a volte le ignorano, basandosi sul proprio giudizio.
"Ti piace il gioco e noi lo apprezziamoil vostro feedback, ma alla fine dobbiamo considerare la nostra visione... Il feedback deve essere preso con molta attenzione, tenendo presente che la visione deve rimanere chiara", ha affermato Green.