Gli utenti dei flagship Galaxy S10 e Galaxy S10+ hanno iniziato a lamentarsi del funzionamento degli scanner di impronte digitali. Alla Samsung
Cosa è successo
Innanzitutto, un po’ di storia:I due modelli più vecchi della linea sono dotati di scanner per impronte digitali sotto lo schermo (Galaxy S10e è di serie). Anche prima dell'annuncio ufficiale, Samsung ha affermato che gli smartphone saranno venduti con una speciale pellicola protettiva che proteggerà lo schermo dai graffi, ma non interferirà con il funzionamento dello scanner.
Ma in realtà tutto è andato diversamente:i sensori di impronte digitali non funzionano come vorremmo. Gli utenti devono premere più volte il dito per sbloccare o premere con forza sul display. Il vetro protettivo riduce ulteriormente le prestazioni del sensore.
Allo stesso tempo, senza una pellicola protettiva, lo scanner funziona molto meglio.
Cosa fare
Samsung assicura che questo non è un difetto e lo risolveràIl problema può essere risolto con l'aiuto di un aggiornamento software e non in un centro di assistenza. Nel prossimo futuro, l'azienda promette di rilasciare un aggiornamento che migliorerà le prestazioni dello scanner. A proposito, il primo aggiornamento per il Galaxy S10 riguardava anche lo scanner delle impronte digitali.
Ti ricordiamo che anche gli utenti hanno lamentele riguardo Face Unlock. Puoi sbloccare uno smartphone utilizzando una foto del proprietario, anche dallo schermo di un altro dispositivo.