Le funzionalità di acquisto di Twitter comportano un rischio di moderazione dei contenuti e possono essere utilizzate in questo modo
Memo, parte del quale è stato ricevuto da TheVerge, è stata inviata all'inizio di luglio a un gruppo di dipendenti di Twitter di diversi team, secondo una persona che la conosceva. La lettera ha classificato alcune funzionalità esistenti e non ancora rilasciate di Twitter Shopping come ad alto rischio, con la lettera che avverte che la moderazione dei contenuti non era una priorità.
Nella sezione della nota intitolata “valutazionerischi", diversi elementi dello strumento di commercio elettronico di Twitter sono classificati come "alti". Un’area ad alto rischio sono i campi generati dai venditori, come i nomi e le descrizioni dei negozi, che l’avviso avverte che possono essere utilizzati dagli aggressori per scopi dannosi.
Lanciata per la prima volta l'estate scorsa, la funzione di acquistoTwitter consente ai marchi di elencare gli articoli in vendita e di appuntare più articoli nella parte superiore del profilo del venditore. Gli utenti non possono acquistare articoli direttamente da Twitter – invece, gli articoli in vendita portano al sito web del venditore.
Il promemoria dipinge un'immagine di un processo di ricerca debole erimozione di contenuti potenzialmente offensivi o dannosi dagli Store di Twitter. Secondo la nota, la piattaforma non ha ancora una politica su ciò che conta come una violazione del nome o della descrizione di un negozio e nessuna guida su come affrontare le violazioni.