Tecnologie deboli e utenti ingannevoli: le peggiori decisioni di Apple

Apple III non riuscito

Il primo computer di Apple, l'Apple I del 1976, era una sorta di sperimentale

campione. L'Apple II divenne davvero diffuso.Ma c'è stato anche l'Apple III, di cui l'azienda preferisce non parlare più. Prodotto nel 1980, questo computer era un incubo. Con caratteristiche abbastanza buone per l'epoca, presentava seri problemi nella disposizione dei componenti. L'azienda non riusciva a trovare un posto dove installare una ventola di raffreddamento, quindi ha deciso di farne a meno. Di conseguenza, l'auto aveva continui problemi di surriscaldamento. Per questo motivo l'Apple III presentava frequenti malfunzionamenti.

Il rilascio di Apple III è stato accompagnato da un'enorme pubblicitàcampagna e tutto il lavoro sull'Apple II è stato chiuso e le risorse sono state trasferite a un nuovo progetto. Purtroppo, è diventato subito chiaro che Apple III si è rotto a causa del surriscaldamento, dell'eccessiva densità dei componenti e dei connettori scadenti. Il motivo del fallimento del prodotto era anche il fatto che non esisteva ancora un software di alta qualità per il nuovo computer e, in modalità Apple II, la macchina non può essere utilizzata completamente, perché gli sviluppatori hanno bloccato la connessione di schede esterne. Il computer, ovviamente, fu finalizzato, ma la reputazione di Apple fu danneggiata e nel 1983 il PC IBM ottenne il primato in termini di vendite e l'Apple III fu interrotto nel 1984.

Newton MessagePad

In anticipo sui tempi, sia nel concetto che probabilmente nell'esecuzione, il Newton MessagePad è stato il progetto epico di John Scully, l'uomo che ha estromesso Steve Jobs da Apple nel 1985.

Il dispositivo è stato lanciato nel 1993 eNewton MessagePad è stato posizionato come PAD (Personal Digital Assistant), che involontariamente ci fa pensare agli smartphone di oggi e allo stesso iPhone. Progettato per analizzare e interpretare correttamente le informazioni personali dell'utente, il Newton MessagePad avrebbe dovuto aiutare con l'organizzazione della vita.

Purtroppo Newton è stato completamente fraintesocontemporanei, e il suo sistema di riconoscimento della grafia perfettamente storto ha trasformato il dispositivo in uno zimbello. Il risultato fu l'immediata "distruzione" di questo prodotto dopo il ritorno di Steve Jobs nel 1997.

Sistema operativo Mac OS Copland 

1987, tre anni dopo il lancio del Mac,un gruppo di ingegneri responsabili del software ha deciso di aggiornare leggermente il sistema operativo del computer, dotandolo di protezione della memoria e multitasking preferenziale.

Nuova sala operatoria orientata agli oggettiil sistema con la familiare interfaccia del Mac e con una maggiore base di calcolo si chiamava Pink. Il progetto è stato presto ridisegnato, a seguito di un accordo del 1989 tra Apple e IBM che ha portato a un sistema operativo indipendente chiamato Taligent. Certo, era lo stesso Pink, solo con un nome diverso.

Nel 1993, il nuovo management di Apple decide di iniziarecreando un altro sistema operativo con un'interfaccia simile a un Mac, ma lavorando su qualsiasi architettura. L'obiettivo principale era presentare un valido concorrente all'imminente rilascio di Windows 95. Il progetto si chiamava Raptor. Il sistema avrebbe dovuto fornire ad Apple il microkernel di nuova generazione, e quindi l'azienda si è concentrata interamente su di esso.

Ma sfortunatamente l'idea è stata uccisa da una cattiva gestione econflitto all'interno della squadra. Tuttavia, la direzione non si sarebbe discostata dall'idea originale, quindi è stato assemblato un nuovo gruppo di ingegneri e già nel 1994 sono iniziati i lavori su Copland. Tre mesi dopo, il pubblico ne venne a conoscenza e nel maggio 1995 Apple annunciò un rilascio l'anno successivo, insieme a Mac OS 8.

Entro nove mesi dall'inizio dei lavoriil sistema operativo è cambiato in modo irriconoscibile. L'idea alla base di Raptor era quella di costruire un nucleo e aggiungere sempre nuove funzionalità. Apple voleva non solo fornire al pubblico un prodotto, ma svilupparlo in modo efficace. Copland ha iniziato a implementare la strategia, ma rapidamente si è impantanato nel tentativo di coprire tutto in una volta. Le 4 persone originali del team di sviluppo si sono trasformate in 100 in meno di un anno.

Quando il team responsabile del sistema non fu in grado di fornire una beta pubblica nel maggio 1996, il CEO Gil Amelio si rese conto che l'azienda aveva bisogno di cercare un'alternativa.

Fino ad ora, la community di fan del Mac rimaneuna domanda relativa alla necessità in quel momento di acquistare BeOS da Be o Open Step da NeXT. Ma quasi nessuno menziona seriamente Copland. Nonostante i tecnicismi, era importante che il prossimo Mac OS avesse un nuovo volto. Apple non aveva bisogno solo di un passo avanti, ma di un balzo in avanti che parlasse del perseguimento della tecnologia moderna. La decisione di Amelio molto probabilmente ha salvato l'azienda, perché Apple non sarebbe diventata se stessa senza abbandonare Copland.

PowerBook 5300 

Ricevuta la serie di notebook Apple PowerBookgrande successo nei primi anni '90. Il PowerBook 5300 aveva un enorme potenziale per portare la popolarità della linea a un livello completamente nuovo. Rilasciato nel 1995, il 5300 era una sorta di ultrabook del giorno. Sì, non aveva un'unità ottica, ma veniva fornita con un'unità floppy per dischi floppy da 3,5 pollici. È stato anche il primo laptop di Apple a utilizzare il nuovo processore PowerPC di Motorola.

Ma, sfortunatamente, le cose non sono andate dall'inizioCosì. Diversi problemi di involucro hanno causato crepe sul coperchio del laptop e difetti nell'hardware hanno notevolmente influenzato le prestazioni del display. Peggio ancora, la maggior parte dei laptop si surriscalda rapidamente e potrebbe persino prendere fuoco, il che ha dato a PowerBook 5300 il nome "HindenBook" e una storia che colpisce.

iTunes ha fatto sì che gli utenti ascoltassero gli U2

Hanno ricevuto 500 milioni di persone provenienti da 119 paesi"regalo" di Apple. L'album Songs of Innocence della rock band irlandese sarà disponibile gratuitamente, ha annunciato il CEO di Apple Tim Cook dopo che i musicisti si sono esibiti alla presentazione del nuovo iPhone.

Tuttavia, invece di limitarsi a scaricare l'album gratuitamente, Apple lo ha aggiunto alla libreria iTunes di tutti.

Quindi, 11 canzoni da Songs of Innocenceda soli sono apparsi nell'elenco degli album. Non tutti erano contenti di un regalo così forzato. Sui social network, molti erano indignati per il fatto che non gli piaceva il gruppo degli U2 e non avrebbero mai scaricato l'album da soli, e ora non possono cancellarlo. Allo stesso tempo, la maggior parte degli utenti era piuttosto insoddisfatta di un'interferenza così priva di cerimonie con la propria libreria multimediale. Sebbene ciò sia consentito dal contratto con l'utente.

"Pensavo di avere un buon programma antivirus, ma questo album degli U2 è ancora nel mio iTunes", ha scritto un utente di Twitter.

“Trovo offensivo che Apple abbia aggiunto l'album degli U2 al cloud per me senza chiedere. Quindi svegliati la mattina e hai Justin Bieber nella tua libreria musicale ", scrive un altro.

Quasi subito la gente cominciò a cercare istruzioni,come sbarazzarsi di un album indesiderato. Tuttavia, la società ha presto risposto all'insoddisfazione degli utenti creando una pagina speciale per rimuovere Songs of Innocence. Di conseguenza, il supporto Apple ha creato una pagina speciale con le istruzioni su come eliminare un album degli U2 scaricato forzatamente su ogni iPhone e iPad.

Problema con l'antenna in iPhone 4 

Un ottimo esempio di come un fileLa campagna di pubbliche relazioni è aggravata dall'arroganza del management di Apple. Poco dopo il lancio dell'iPhone 4 nel giugno 2010, è stato rivelato che l'antenna (e la ricezione) del telefono, che era integrata nella parte superiore, inferiore e laterale del dispositivo, si bloccava di tanto in tanto. Da chi? Persone, o meglio, le loro dita.

Invece di ammettere un difetto evidente,Steve Jobs ha semplicemente accusato i possessori di iPhone di "tenerli nel modo sbagliato". Il titolo scandaloso si è diffuso in tutto il mondo e su Internet ha suscitato un'ondata di risate e indignazione allo stesso tempo.

Alla fine, Apple ha risolto questo problema,spendere diversi milioni di dollari per creare un'aggiunta al corpo: paraurti in silicone. Una piccola somma per una società così grande, ma una grande lezione di leadership. Se il pacchetto avesse originariamente incluso Bumper, ci sarebbero state molte meno controversie e discussioni.

IPhone lento

L'indagine contro Apple è iniziata nel 2017.Gli utenti avevano già notato rallentamenti negli iPhone più vecchi, ma poi l'indignazione generale ha spinto gli stati, guidati da Arizona, Arkansas e Indiana a studiare se l'azienda riduce deliberatamente le prestazioni dei dispositivi più vecchi. Il motivo dell'indagine è stato il sospetto che in questo modo Apple stia convincendo i propri utenti ad acquistare nuovi modelli di iPhone.

Lo hanno affermato i possessori di smartphoneLe prestazioni del dispositivo sono notevolmente diminuite dopo l'installazione di iOS 10.2.1. Gli utenti hanno intentato causa contro Apple, sostenendo che la società li ha ingannati riguardo alle condizioni dei gadget.

Nel dicembre 2017, la società lo ha ammessoho davvero sottovalutato la velocità clock dei processori degli smartphones più vecchi. Secondo i rappresentanti di Apple, in questo modo l'azienda ha protetto i possessori di iPhone da spegnimenti improvvisi e altri malfunzionamenti, oltre ad aumentare la durata della batteria. L'azienda ha affermato che iOS 10.2.1 ha rilasciato un algoritmo che rallenta la velocità del gadget a seconda dello stato della batteria.

Nel marzo 2020, è diventato noto che Applepagherà un risarcimento ai possessori di smartphone per un importo fino a $ 500 milioni. La società ha negato le accuse secondo cui le sue azioni miravano a incoraggiare l'acquisto di nuovi modelli di iPhone, ma ha accettato di pagare un risarcimento per evitare controversie. I proprietari statunitensi di iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus e SE che hanno installato iOS 10.2.1 o versioni successive sui dispositivi potrebbero beneficiare di $ 25. E un mese prima, a febbraio, Apple è stata multata dalle autorità francesi: la società ha dovuto pagare 25 milioni di euro per il deliberato rallentamento dei vecchi iPhone.

Leggi di più

È stata creata la prima mappa accurata del mondo. Cosa c'è di sbagliato in tutti gli altri?

Il luogo più tempestoso della Terra: perché Drake Passage è la via più pericolosa per l'Antartide

Il nuovo composto di uranio batte il record di conducibilità anomala