È così che vivi la tua vita, vai su Instagram ogni giorno... E poi - bam, e quando entri nel tuo social network preferito,
Ti sembra familiare?Inserite la password ancora e ancora, ma tutto invano! Ammettilo: il tuo Instagram è stato violato. Le ragioni possono essere diverse, dalla semplice coccola di qualcuno scortese al tentativo deliberato di eliminarti come concorrente nel mercato dei servizi e dei beni. Ma non farti prendere dal panico prematuramente. Ricorda l'algoritmo delle azioni se Instagram viene violato:
Passo numero 1. Controlla se il tuo indirizzo email è cambiato
- Per fare ciò, fai clic su "Hai dimenticato la password?" Sotto il pulsante "Accedi".
- Inserisci il nome del tuo account e fai clic su "Avanti" nella finestra pop-up.
- Quando il sistema offre opzioni di ripristino, selezionare l'opzione "Invia e-mail".
- Nel messaggio pop-up puoi vedere un approssimativoL'indirizzo e-mail a cui è stata inviata l'e-mail. Se è diverso dalla tua e-mail, allora Instagram è stato violato e è già riuscito a cambiare l'associazione alla posta.
Passaggio № 2. Passiamo all'assistenza tecnica
- Nel modulo di autorizzazione, selezionare la voce "Supporto" di seguito e l'offerta "aiuto per l'accesso". Lì inseriamo il tuo nome utente e facciamo clic su "Avanti".
- Inserisci l'indirizzo email che eralegato al nostro account e messo un segno di spunta davanti a "il mio account è stato violato". Opzionalmente, puoi scrivere un commento nella casella qui sotto. Fai clic su "Invia" e la nostra richiesta è volata al supporto tecnico di Instagram.
Passo numero 3. Rispondere in modo chiaro e chiaro a tutte le richieste di supporto tecnico
Le richieste sono generalmente le seguenti:
- foto del passaporto dell'utente con informazioni sulla data di nascita e il luogo di residenza;
- gli originali delle foto che hai pubblicato su Instagram prima dell'elaborazione;
- La data esatta in cui è stato creato il profilo e la data del primo post;
- Selfie con un passaporto, in modo che sia chiaramente visibile che la foto nel passaporto è davvero il tuo viso;
- se con lo stesso soprannome di Instagram, sei ancora registrato in qualche rete, fai uno screenshot e ripristinalo al supporto tecnico;
- Uno screenshot del tuo account prima di essere violato.
Se l'e-mail è ancora tua, è sufficienteutilizzare l'opzione “password dimenticata”. Una nuova password verrà inviata via e-mail. Successivamente, è importante modificare questa password nelle impostazioni di Instagram con una più complessa. E puoi continuare a utilizzare il tuo account.
Vale la pena ricordare che il servizio di supporto potrebbe richiedere molto temponon rispondere alle richieste. Ciò accade perché gli utenti sono molti di più delle 60 persone che, di fatto, compongono questo servizio di supporto. Pertanto, per il futuro, comprendi semplici regole su come proteggere il tuo Instagram dall'hacking, in modo da non dover utilizzare i servizi di supporto tecnico di rete in seguito.
Come proteggere Instagram dall'hacking?
- Usa una password complessa. Idealmente, dovrebbe contenere lettere maiuscole e minuscole, nonché numeri. Cerca di non mettere una password su diversi social network.
- Collega Instagram a Facebook.
- Non utilizzare i servizi che offrono la promozione di Instagram.
- Cambia periodicamente la tua password Instagram;
- Utilizza l'opzione a due fattoriautenticazione. Anche se il tuo account Instagram viene violato, riceverai un SMS sul tuo telefono, senza il quale è impossibile accedere al sistema. Per impostare tale autenticazione, devi andare nelle impostazioni di Instagram, trovare l'opzione “autenticazione a due fattori” e attivare il codice di sicurezza. Annota il tuo numero di telefono e inserisci il codice di conferma che ti è stato inviato.
Se la tua pagina Instagram viene violata, non preoccuparticosti. Come già sai, può essere ripristinato seguendo semplici passaggi. Ma è meglio non dare libero sfogo agli hacker e seguire tutte le regole di sicurezza dei social network.