"RB", riferendosi a Rospotrebnadzor, ha affermato che l'introduzione di multe da parte dei mercati per la restituzione delle merci
Gli esperti di Rospotrebnadzor nella regione di Sverdlovsk hanno fornito una giustificazione legale per l'introduzione ingiustificata di una tassa per la restituzione delle merci.
Secondo loro, l'acquirente può essere addebitato per questopagamento solo se tali spese fossero giustificate e documentate. In questo caso, l'acquirente stesso può sempre impugnare la decisione in tribunale. Tuttavia, il dipartimento osserva che se la merce si è rivelata difettosa, le spese di restituzione sono esclusivamente a carico del venditore.
Ricordiamo che i precedenti utenti russi si sono lamentati del fatto che il negozio online Wildberries li ha multati per aver restituito la merce, anche se difettosa.