L'operatore cellulare Yota ha lanciato il progetto “Yota Guru” in modalità pilota. Permetterà agli utenti avanzati
Per partecipare al progetto è necessario registrarsi susito web yota.guru. Successivamente è necessario completare un corso di formazione. L'azienda ti parlerà dei suoi prodotti e ti insegnerà le regole della comunicazione. Dopo aver superato con successo il test, l'utente riceve lo status di "Guru". Un tale cliente può consigliare gli altri in una chat.
Si noti che gli specialisti della formazione e del controllo qualità del contact center Yota controlleranno il tono e la natura dei dialoghi.
Yota promette che pagherà con "rubli regolari alla carta". I primi soldi possono essere ricevuti dopo che l'utente ha risolto con successo 30 domande.