רובוטים כאלה יוכלו לזהות מילים ופקודות בנושא ספציפי ברמת הדיוק הגבוהה ביותר.
רובוט כזה כבר יושם עבור משתמשי בנק אלפא: רובוט הקול אלפ הופיע באקוסיסטם של הבנק.
המוצר שלנו מבוסס על פונקציות בנקאיות: אינטראקציה של לקוחות עם Alfa-mobile באמצעות דיבור טבעי.
איוון פיאטקוב, מנהל עסקים דיגיטליים בנק אלפא
עם זאת, הטכנולוגיה יכולה להתאים לכלסוג העסק. לצד העניין העסקי ביכולות של טכנולוגיות דיבור, צמחו גם הדרישות לדיוק זיהוי בתרחישים ספציפיים של אינטראקציה בין רובוטים קוליים לבני אדם, כמו גם היכולת להתאים פיתוחים במהירות למשימות חדשות.
למשל, עבור חברת משלוחיםחשוב מהיסוד שהרובוט לא יתבלבל בהערכת משמעות הביטויים "הזז את ההזמנה" או "הכנס את ההזמנה", ולחברות תקשורת, שהוא יבחין נכון בין המשפטים "הפעל את השירות" ו"השבת השירות." העדיפות של עסק היא הדיוק בתחומו, היכולת לפתח ניסיון באפליקציה בתרחיש עסקי ספציפי על בסיס מדדים אובייקטיביים.
הדמות "אלפא" מבוססת על ארכיטיפ של משרת חכם: עוזר אינטליגנטי, אירוני במידה, אך נאמן ואדיב.
ולדימיר קיליאר, CPO דיגיטלי אלפא בנק
קרא גם
בעידן המערכות האקולוגיות: כיצד ענקיות ה- IT הופכות לממשקים של חיי היומיום שלנו
קרחון יום הדין התגלה כמסוכן יותר ממה שחשבו המדענים. אנחנו מספרים את העיקר
GitHub החליף את המונח "מאסטר" במקבילה ניטרלית