הבעלים של מקצועני ה-MacBook Pro משנת 2013 ו-2014 התלוננו על כך שעדכון macOS Big Sur "מגבש" את המכשירים שלהם. על אודות
משתמשים דיווחו כי במהלך העדכוןב- macOS Big Sur, המחשבים הניידים שלהם החלו להציג מסכים שחורים. בעלי MacBook אפילו לא יכלו להשתמש במקשי הקיצור לאיפוס, התחלה במצב בטוח ושחזור אינטרנט.
ככל הנראה, הרוב המכריע של המשתמשים שנתקלו בבעיה הם הבעלים של MacBook Pro 2013 ו-2014, ודגמי 13 אינץ'. אגב, הם חייבים לתמוך ב-macOS Big Sur.
אחד הקורבנות הומלץ על ידי חברת Apple Support לתקן את ה- MacBook Pro. אולי בעלי מחשבים ניידים כאלה צריכים לדחות את העדכון לעת עתה.