עם תחילת מגפת הקורונה, קמעונאים מסורתיים החלו להשיק שירותי משלוחים משלהם.אבל
חנות אפלה(מאנגלית)"חנות אפלה") - חנויות מחסנים ללא חזיתות, המיועדות לעבודה עם שליחים. עיקרון הפעולה הוא שהקונה יוצר עגלת קניות מקוונת באתר או באפליקציה, והעובדים אוספים את ההזמנה במחסן. עובדי Darkstore יכולים להרכיב הזמנה הרבה יותר מהר הודות לארגון הנוח של החלל. אם לחברה יש הרבה חנויות חשוכות, ובית הלקוח קרוב מספיק לאחת מהן, אזי ניתן להפחית את זמן אספקת ההזמנה לחצי שעה או אפילו 15 דקות, דבר בלתי אפשרי במתכונת הרגילה של עבודה עם מחסן מסורתי .
אלגוריתמים ומיקרו-הוראות
החנות החשוכה הראשונה בעולם נפתחה על ידי טסקו בשנת2009 בבריטניה. באותה עת, החברה מילאה 475 אלף הזמנות מקוונות בשבוע, תוך שימוש בחנויות לא מקוונות להרכבת סחורות. חנות כהה או חנות מחסן היא סט מדפים עם מוצרים שעליהם אוסף הסוחר הזמנה שהגיעה מיישום סלולרי. בסמוקאט המחסן מאורגן כך שניתן להרכיב את ההזמנה במהירות האפשרית וללא טעויות. לדוגמא, הסחורה ביישום האספן מסודרת בסדר שבו היא ממוקמת במחסן לאורך המסלול. לפיכך, הבורר עובר דרך המחסן רק פעם אחת מההתחלה ועד הסוף, ואוסף את כל ההזמנה. כדי לבטל שגיאות, הוא משתמש בסורק ברקודים למוצרים.
שליחים משתמשים גם באפליקציה לנייד.בשעות עומס השיא, אלגוריתם מיוחד קורא דרכו לשליחים נוספים. לאחר שענה להזמנה לצאת לעבודה, למשל, בשעתיים הקרובות, השליח מגיע לחנות האפלה ו"מבצע צ'ק-אין", מעיד על כך שהוא מוכן לעבודה.
כל חנות חשוכה קטנה מגישהאזור משלוח משלו. אם יש יותר מדי הזמנות לחנות מסוימת, אתה יכול לבנות שנייה בסמוך ולצמצם את השטח של הראשונה. התשתית נעשית צפופה יותר, אך איכות השירות ללקוח אינה יורדת.
אנו מספקים לוגיסטיקה בזמן אמת בכמה שכבות טכנולוגיה, הפועלות במערכות IT משלהן, ומשולבות עמוק זו בזו. אירועים המתרחשים למשל בצד האפליקציה הסלולרית של הלקוח, ללא דיחוי מופיעים בכל המערכות שלנו, מידע לא נכנס לתור בשום מקום.
אלגוריתמים לוגיסטיים:
- תוכנית החוזה את מספר ההזמנות לפי שעה ודקה ביום מסוים, ומעדנת את התחזית בזמן אמת;
- מערכת תקשורת עם שליחים, הזמינה באופן תיאורטי כרגע (בשעות השיא היא יכולה להתקשר לשליחויות נוספות);
- אלגוריתם שמנבא מכירות של כל מוצר ביחידות ומחשב יתרות; הוא גם שולח הזמנות לספקים.
להפעלת השירות השתמשנו בתוכניות וב-טכנולוגיות שרק צוברות תאוצה, מה שאומר שיותר ויותר מומחים לומדים אותן. עבור שירותים על גבי ה- backend, נעשה שימוש בקוטלין, קוד תמציתי ובטוח, התואם לחלוטין ל- Java. לפלטפורמת הנתונים ולתקשורת שירות אסינכרונית אנו משתמשים בקפקא. מתווך זה נועד להתמקד מול כמויות הולכות וגדלות של נתונים בזמן אמת. כדי לפרוס ולנהל את השירות - Kubernetes. ליישומי אינטרנט - TypeScript + React; לאפליקציות לנייד - React Native.
כל החברה שלנו מורכבת משילובצוותי מוצר. הם כוללים את האנשים שמעצבים את המוצר, האנשים שיוצרים אותו, ואלה שמשתמשים בו בחיים האמיתיים. לפיכך, כל מחלקה היא צוות מוצר פונקציונלי מן המניין. יחד הם יוצרים כ-10 מוצרים. ו-IT בכל אחד מהם הוא רק חלק מהתהליך.
הצוות או המחלקה בוחרים באופן עצמאיסדרי עדיפויות יוצרים קריטריונים למוצר: הלקוח, למשל, מנהלי החנויות האפלות בעצמם, מחליט איך תוכנית כזו או אחרת צריכה לעבוד. כל חבר צוות מתפתח כל הזמן לקראת בניית המוצר. מומחה הסחורות יכול לבנות שאילתה אנליטית בעצמו.
עתיד החנות החשוכה
השירותים ישגשגו בעידן המיקרו-שירותיםמשלוח אקספרס עם הטכנולוגיות שלנו. כלים קמעונאיים מסורתיים לא עובדים בעידן של חנויות אפלות. אתה לא יכול להיפטר מהמגבלות שלהם: המערכת עדיין תעבוד על עיקרון הזמן המושהה.
קמעונאים ברחבי העולם שואפים לבצע אופטימיזציהזמן הקניות. החנות הסינית 7Fresh, הידועה בניסויים בטכנולוגיה, השיקה עגלות חכמות הסורקות סחורות. ניתן לבצע את ההזמנה באמצעות טכנולוגיית זיהוי פנים, הרכישות יועברו הביתה תוך 30 דקות. משלוח מהיר מוצג על ידי הסופרמרקט הקנדי סובייס: הוא השיק את שירות Voilà. מפעילת המרכולים הברזילאית Carrefour הציגה משלוח אקספרס תוך 35 דקות ב -12 ערים ברחבי הארץ. רשת המגאמול הדרום קוריאנית לוטה מארט פותחת חנויות כהות משלה בדרום מזרח סיאול ובפרברים. החברה פועלת גם לצמצום מספר העסקאות בהן מעורבים אנשים, ומתכננת למשוך רובוטים למחסנים. אפליקציית FastAF שהושקה בלוס אנג'לס בספטמבר 2020 מזמינה מותגים לשלוח את מרכולתם לקונים באותו יום. המבחר כולל את נייקי, אדידס ולוי'ס, שאוחסנות גם את הסחורה שלהם בחנות החשוכה בעיר.
הענקים מבקשים גם להפחית את כמות המדריךעבודה בחנויות מחסנים, אך הטכנולוגיה עדיין לא יכולה לענות על דרישה זו. רשת הקמעונאות הגדולה בעולם וולמארט בתחילת נובמבר 2020 הטילה רובוטים שיכולים לסרוק מדפים עם סחורות. החברה סיימה את ההתקשרות עם Bossa Nova Robotics. וולמארט מצא כי עובדים אנושיים יעילים יותר בזיהוי עבריינות במדפים מאשר במכונות. באותה עת פעלו כ -500 מכונות במחסני החברה. יחד עם זאת, התאגיד הצהיר בנפרד כי אינו זונח את לימוד הטכנולוגיות כדי לייעל את מילוי ההזמנה לחלוטין. לפני כן נודע כי הכשירה יותר מ -30 אלף עובדים לשירות הזמנות מקוונות.
חנויות אפלות יזכו וירוויחו נתחשוק עבור קמעונאים קלאסיים, אם הם הופכים לנייד, מסתמכים על הטכנולוגיות שלהם, יוצרים צוותי מוצר ושומרים על איזון בין רעיון מצוין למהירות הפיתוח.
תוך 15 חודשים, על פי התחזית שלנו,יתקיים רובוטיזציה מאסיבי של עבודתם של מרכזי הפצה גדולים. רובוטים יכולים למיין סחורות בקלות בחללים גדולים. בתוך כ- 30 חודשים אפשרי רובוט של חנויות חשוכות. אמנם רובוטים, המוכנים לעבוד בחלל קטן על ציוד קומפקטי, אינם קיימים, אך הם מופיעים ממש לנגד עינינו. בעתיד, בעוד שנתיים, הרובוטים יתחילו להעביר את ההזמנה לדלת הלקוח במצב פיילוט, ובגדול - תוך חמש שנים.
ראה גם:
תמונות לוויין אישרו כי האקלים של כדור הארץ משתנה באופן לא אחיד
תמונות לוויין אישרו כי האקלים של כדור הארץ משתנה באופן לא אחיד
ננו-יהלומים קוונטיים יכולים לשפר את דיוק הבדיקות הרפואיות