באמצע אוקטובר הציגה גוגל רשמית את ספינות הדגל החדשות Pixel 4 ו-Pixel 4 XL. הם איבדו את הסורק שלהם
מה קרה
העובדה היא שבפורומים המספר שלתלונות על Face Unlock, שהפסיק לעבוד. המצלמה הקדמית אינה מזהה פנים ומציגה הודעת שגיאה. המסך מציג "חומרה לא זמינה" או "נסה שוב".
</ img>
</ img>
התלונות הראשונות על השגיאה הופיעו כבר בנובמבר, אך באותה תקופה הן היו מבודדות. כעת מספר ההודעות גדל במהירות. משתמשים מייחסים את ה"שבר" לעדכוני אבטחה של אנדרואיד.
אתחול הסמארטפון ואיפוס להגדרות היצרן אינם פותרים את הבעיה.
גוגל כבר יודעת על זה ומנסה לתקן את הבאג. בינתיים, הבעלים של Pixel 4 ו-Pixel 4 XL עברו לקודי PIN ומפתחות דפוס.
</ p>