לאחרונה, בארצות הברית, אישר בית משפט הסכם פשרה בתביעה ייצוגית נגד אפל בע"מ. עכשיו החברה
מה זה אומר
התביעה הזו נמשכת כבר כמה שנים.התובעים המובילים בתביעה הייצוגית היו 11 משתמשים מניו יורק, פלורידה, קליפורניה, מישיגן ועוד כמה מדינות באמריקה. התביעה נוגעת להגנת הצרכן: אפל הואשמה בכך שלא סיפקה מספיק תיקונים או סיוע בפתרון בעיות עם מקלדות פרפר. הם הותקנו במחשבי MacBook שיוצרו בין 2015 ל-2019.
אנשים רבים בוודאי שמעו תלונות ממשתמשים אואנו אפילו נתקלנו בבעיה זו באופן אישי: עם הזמן, מקשי המקלדת החלו "להידבק" ולפעול בצורה לא נכונה בגלל פסולת קטנה ואבק שנכנסו פנימה. רוב בעלי המחשבים הניידים נאלצו לתקן את המקלדות שלהם על חשבונם או אפילו לקנות מכשיר חדש.
עורכי הדין של התובעים הודיעו על העסקה לפני שנה.אפל הסכימה לשלם סך של 50 מיליון דולר. נכון לתחילת מרץ, הוגשו יותר מ-86 אלף בקשות לתשלומים. סכומי הפיצויים נעים בין 50 ל-395 דולר.
שני עורכי הדין הראשיים של התובעים ב-Girard Sharp ו-Chimicles Schwartz Kriner & דונלדסון-סמית' אמרה בהצהרה כי היא "מצפה לקבל את הכסף ללקוחות".