CIRP: לאפל יש את המשתמשים הנאמנים ביותר - 90% מהם בוחרים באייפון חדש במקום באייפון הישן

Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) פרסמו דו"ח חדש על נאמנות משתמשים

יצרני סמארטפונים בארה"ב.

מי בראש?

אף אחד לא הטיל ספק בכך העמדות החזקות ביותרתפוסה על ידי אפל. המחקר הראה שיותר מ-90% ממשתמשי האייפון נשארים נאמנים למותג, כלומר הם קונים דגם מאותה חברה כמו סמארטפון חדש.

לשם השוואה, לסמסונג יש פחות מ70%. CIRP מסביר זאת בכך שאפל היא החברה היחידה שמייצרת מכשירי iOS. בתורם, משתמשי אנדרואיד יכולים לבחור מכשירים מיצרנים אחרים, תוך שמירה על הפלטפורמה המוכרת והתכונות המועדפות.


</ img>

הנתונים גם הראו כי חלקה של אפלמהווים 43% מכלל מכירות הסמארטפונים בארה"ב בשלוש השנים האחרונות. סמסונג תופסת את המקום השני עם 31%. יחד עם זאת, ל-LG יש ברונזה עם 9%. בהתחשב בהיעדר מותגים סיניים בדירוג, זה לא מפתיע. למרות שזה בטוח ישתנה בקרוב מכיוון שהחברה הדרום קוריאנית יצאה לאחרונה משוק הסמארטפונים.

</ p>