ענקית המסחר האלקטרוני אמזון החלה לצמצם עובדים לפני מספר שבועות. בסך הכל החברה
מה שידוע
אלקסה היא עסק מפסידאמזון, למרות שהעוזרת הקולית קיימת בשוק כ-10 שנים, ובארה"ב היא במקום השלישי מבחינת מספר המשתמשים (71.6 מיליון). רק לסירי ול-Google Assistant יש יותר - 77.6 מיליון ו-81.5 מיליון, בהתאמה.
המחלקה האחראית על הפיתוחAlexa היא חלק מקבוצת Worldwide Digital. בשלושת החודשים הראשונים של 2022, ההפסד עמד על 3 מיליארד דולר. Business Insider מדווח כי רק ב-2022, אלקסה תביא לחברה הפסד של 10 מיליארד דולר.
מנכ"ל אמזון לשעבר, ג'ף בזוס(ג'ף בזוס) רצה לייצר רווח מהעוזר הוירטואלי, אך עם הזמן, העניין של ראש החברה לשעבר במיזם הזה החל לדעוך. גם המנכ"ל החדש אנדי ג'סי אינו מעוניין בפרויקט.
כפי שכתבנו למעלה, לאלקסה יש 71.6 מיליוןמשתמשים בארה"ב בלבד. בנוסף, החברה רושמת מיליארד אינטראקציות עם עוזרי קול מדי שבוע. אפילו מספרים עצומים כאלה לא מאפשרים לאמזון לייצר רווחים מאלקסה. זאת בשל העובדה שהרוב המכריע של בקשות המשתמשים לעוזרת חכמה מסתכמת בבקשה להפעיל או לכבות את המוזיקה, כמו גם לדבר על מזג האוויר. לכן, מכירת רמקולים ניידים של Echo בעלות כמעט לא יכולה להצדיק את עצמה במלואה.