המחקר עוסק בתשלום ללא מגע מסמארטפון באמצעות Apple Pay ו-Google Pay. מחברי הדו"ח השוו
לרוב, תשלום ללא קשר דרך השירות קשור לחברות שמוכרות מוצרי מזון - 24% מהן מקבלות תשלומים באמצעות Apple Pay ו- Google Pay.
בקטגוריות אחרות של מוצרים ושירותים, חלקם של אתרים ו-יש פחות יישומים המשתמשים בשירותי תשלום ללא מגע: כרטיסים לקולנוע, תיאטראות, מוזיאונים והופעות - 23% מהמקומות, מזכרות ומוצרי תחביב, הדרכות ושיעורי אמן, מוצרי טיפוח ובריאות - 20% בכל קטגוריה, בגדים ונעליים - 18%, חלקי רכב ואביזרים - 17%, מוצרי בית וגינה - 16%.
"העובדה שהבדיקה הממוצעת ללא מגעהתשלומים לרוב גבוהים יותר מאשר בתשלום בכרטיסים, זה די הגיוני: לאדם קל יותר לשלם על רכישה ללא מגע - אין צורך להוציא כרטיס ולבזבז זמן בהזנת הנתונים שלו. תשלום ללא מגע מבטל גם את האפשרות של דחיית תשלום עקב מספר כרטיס שהוזן שגוי. אולי הדבר היחיד שיכול למנוע רכישה במקרה זה הוא חוסר כסף בחשבון. לכן, המרת התשלומים באמצעות Apple Pay ו-Google Pay מגיעה ל-94%"
אוקסנה קורובקינה, מנהלת מחלקת המסחר ב-Yandex.Money
בין האתרים הרוסים המחוברים ל- Yandex.קאסה, מחזור התשלומים הגדול ביותר ללא מגע היה בשנת 2019 בחנויות האלקטרוניקה המקוונת והמכשירים הביתיים. זו מגמה כל-רוסית. יוצא הדופן הוא מוסקבה, שם שירותים שמוכרים כרטיסים לקולנוע, תיאטראות, מוזיאונים והופעות הפכו למובילים מהבחינה הזו. ברוסיה אתרים כאלה תופסים את המקום השני במחזור התשלומים ללא מגע.
מוקדם יותר דווח כי יותר ממחצית הרוסים מתקשים להסתדר ללא תשלומים חסרי מזומנים, וחלק האוכלוסייה המשולם בעיקר במזומן כמעט הוכפל בין השנים 2014-2018.