בתחילת ספטמבר, סמסונג סוף סוף התחילה למכור את ה-Galaxy Fold המתקפל. ונראה שההיסטוריה חוזרת על עצמה: כבר בשניה
מה קרה
למרות העובדה שה-Galaxy Fold "מעולה"עבר את כל מבחני העמידות, בריאן, שאפילו לא חשב לעשות בדיקות נפילה בסמארטפון, הופיעה נקודה מוזרה על הצג של המכשיר. יחד עם זאת, לעיתונאי כבר היה דגם חדש - שונה ועבר את כל הבדיקות הנדרשות, כפי שמבטיחים נציגי סמסונג.
</ img>
האירוניה היא שבחודש אפריל, כאשר הדגימות הראשונות של ה-Samsung Galaxy Fold נשברו בהמוניהם בקרב הסוקרים, המכשיר של בריאן Heater התברר כבטוח ומוגן.
לגבי המקרה החדש, בריאן חושדשהכתם הופיע לאחר שהוא לחץ מעט על המסך כדי לסגור את הסמארטפון. במדריך השימוש שלה, סמסונג ממליצה: "אל תלחץ על המסך עם חפצים קשים או חדים. השתמש במגע קל, אל תפעיל יותר מדי לחץ." ככל הנראה, לא בכדי החברה מציעה תחליף זול ($150) למסך Samsung Galaxy Fold במקרה של תקלה תוך שנה לאחר הרכישה.
נציגי סמסונג לקחו כעת את הסמארטפון הפגום כדי ללמוד ולזהות את הגורם לכשל.