אישה אחת אמרה שה-iPhone SOS הציל את חייה לאחר לילה מפחיד על החוף, מדווחת וואווי. ובתוך הכתבה
קלי וורסט עזבה את החוף ב-2 לפנות בוקר על זהברגע שגבר אלמוני ביקש ממנה לעזור למצוא את האייפון שלו. בסופו של דבר התברר שזו תחבולה, כי עד מהרה האיש תקף אותה. בניסיון לצאת, וורסט פנתה לאייפון שלה לעזרה. היא הפעילה את פונקציית ה-SOS על ידי לחיצה ארוכה על כפתור הצד וכפתור עוצמת הקול ולאחר מכן החלקת אצבעה על פני המסך. לאחר מכן, שירות 911 הצליח לשמוע את כל מה שקורה.
למרבה המזל, השוטרים הגיעו במהירות למקום, ואז החל האיש לרוץ.
הדרך הנפוצה ביותר להפעלהפונקציית SOS באייפון – זה לחיצה ארוכה על כפתור הצד ואחד מכפתורי עוצמת הקול. לאחר מכן, תהיה לך הזדמנות להחליק את האצבע על הכיתוב המופיע כדי לבצע שיחה. תכונה זו הנקראת "שיחה אוטומטית" ניתן להגדיר על ידי מעבר אל "הגדרות", "SOS חירום" והפעלת "שיחה בהמתנה".
ניתן גם להתקשר לשירותי החירום,לחיצה מהירה על כפתור הצד חמש פעמים. פעולה זו תתחיל ספירה לאחור ותשמע אזעקה אם "צליל ספירה לאחור" מופעל בהגדרות. כשהספירה לאחור תסתיים, האייפון עצמו יתקשר לשירותי החירום. כמו שיחה אוטומטית, ניתן להפעיל שיחות 5-הקישות על ידי מעבר אל "הגדרות" והפעלת "שיחות 5-הקישות".