לאור האירועים האחרונים, להערכת הבשלות הדיגיטלית של חברות יש תפקיד גדול עוד יותר מבעבר: היא
מהי הערכת בגרות דיגיטלית ומדוע היא נחוצה?
הערכת בגרות דיגיטלית היא עניין מקיףמחקר חברה שמעריך את הפוטנציאל שלה, מזהה אזורי צמיחה ומאפשר לך לפתח אסטרטגיית טרנספורמציה דיגיטלית. זהו השלב החשוב ביותר בהיערכות לדיגיטליזציה של מיזם, שבלעדיו אי אפשר להבין האם מערכת ניהול ה-IT מוכנה לחדשנות.
הערכת בגרות דיגיטלית יכולה לחשוף מבלי לשים לבבמבט ראשון קשה. למשל, למתקן ייצור גדול יש תרבות דיגיטלית ברמה יותר מכובדת: פותחו תקנות ניהול IT, כל תהליכי הדיווח נבנו, הכל בסדר עם אבטחת מידע. אבל במקום תוכנות מיוחדות לדיווח ולניטור העבודה, החברה משתמשת בקבצי אקסל ענקיים בגודל של מאות מגה-בייט. הם משתלבים למערכת מגושמת עם תקלות קבועות: מידע אובד באופן קבוע, עדכונים במערכת איטיים, פקודות מאקרו תקלות, ובכלל, יש להמתין מספר דקות כדי לפתוח את הקובץ הרצוי.
אולי בהתחלה Excel היה נהדר עבורמטרות, אבל עם קנה המידה, הוא התחיל להתמודד עם המשימות שלו גרוע יותר, שדרש חידוד מתמיד והוספה של פקודות מאקרו חדשות. ואם יופיע קו ייצור חדש בחברה או משהו משתנה באופן כללי, כל המערכת המגושמת הזו תצטרך להתפרק ולהרכיב מחדש. זה קשה, יקר ועמוס באובדן נתונים בלתי הפיך.
הערכת בגרות דיגיטלית תאפשר פיתוחאסטרטגיה, למצוא נקודות צמיחה, לבנות את תשתית ה-IT הנחוצה ולזהות את הכישורים הדרושים של העובדים. אבל זה דורש זמן, השקעה ומומחים. לא קל להעסיק צוות פנימי: זה יקר, ואין מספיק מומחים בשוק - עבודה בתחום דורשת מומחיות וניסיון רב.
מה חשוב לקחת בחשבון בעת הערכת בגרות דיגיטלית
ישנם שני היבטים שכדאי לסקר כאן: בקרה פנימית וחיצונית.
הראשון הוא על קריטריונים.זה דורש מוצר ש מייצר אוטומטית כמה עשרות אלפי קריטריונים לבדיקת תהליכי ניהול IT. כתוצאה מכך, החברה מקבלת מושג ברור מה צריך לשנות, מה צריך לשפר ומה צריך לארגן מחדש.
שליטה חיצונית מאפשרת לך לעבור מתכנון ליישום. יש צורך לערוך הערכות תקופתיות של בגרות דיגיטלית ולנטר כיצד מותאמים תהליכים ואינדיקטורים שיש לתקן.
אם ההערכה מתבצעת בתוך חברה גדולהעם סניפים מבוזרים ואפילו ישויות משפטיות שונות, אתה יכול להשוות בין מערכות ניהול IT שונות במספר ארגונים ולבחור את השיטות המומלצות והשיטות היעילות ביותר.
לדוגמה, בשנת 2020 IT Expert ערךהערכת בגרות דיגיטלית עבור אלפא-בנק קזחסטן. העסק צמח במהירות, והיה צורך להרחיב את היקף פיתוח התוכנה הפנימי. המטרה היא לעבור מהערכת בגרות להערכת היכולות של תהליכי IT, כמו גם להציג שיטות עבודה חדשות ושיטות עבודה מומלצות בינלאומיות. ההערכה בוצעה במשותף עם רואי החשבון המבקרים של הבנק עצמו.
מערכת ניהול ה-IT של הבנק מורכבת מיותר מ-20 תהליכי IT המקובצים לפי תחומים:
• פיתוח IT (פרויקטים ועמידה באסטרטגיה עסקית, ציות לכללי ארכיטקטורה ארגונית, פיתוח ובדיקות של פתרונות IT);
• תמיכת IT (שביעות רצון המשתמש);
• אמינות IT (עמידה בדרישות אבטחת מידע, הבטחת המשכיות וזמינות IT);
• יעילות IT (משמעת תקציבית, ארגון של עבודות קבלניות, בקרה על עבודת הקבלנים).
התוצאה היא תוכנית שיפורים מפורטת עםהמלצות ברורות לשיפור היעילות של תהליכי IT מסוימים, פעילויות נדרשות ותוצאות רצויות. בנוסף, הוא מצויד בתחומי צמיחה עדיפות שניתן להשיג בזמן הקצר ביותר ובערך עסקי מרבי.
הערכת בגרות דיגיטלית מגלהחוסר בכוח אדם ומשאבים, בעיות בניהול פרויקטים ופיתוח IT. בנוסף, לחברה יש הזדמנות להעריך ללא משוא פנים את האפקטיביות של עלויות ההון והתפעול ולקבל החלטות עסקיות על בסיסן.
כיצד טרנספורמציה דיגיטלית תעזור לייבא תחליף ב-IT
מנגנון הערכת בגרות דיגיטלי יאפשרלגבש תוכניות לפיתוח ניהול IT בחברות רוסיות, והמשרד לפיתוח דיגיטלי, בתורו, יקבל רשימות מלאות של תוכנות שצריך להחליף באנלוגים רוסיים.
אזורי יישום של התוכנהיש מגוון עצום. תהליך החלפת היבוא ב-IT הושק עוד בשנת 2014, וכעת ישנם אלפי פתרונות רוסיים תחרותיים בשוק שפועלים בהצלחה כבר שנים רבות.
יש לנו תוכנת משרד משלנו, מערכות CRM,עורכים גרפיים, מסרים מידיים, שירותי ענן, מערכות אחסון נתונים ועוד ועוד. אבל יש גם פערים. כמה נקודות צמיחה נראות מיד: למשל, בלוגיסטיקה, אנרגיה, ייצור, נעשה שימוש בעיקר בתוכנה זרה. ורק הערכה מקיפה של בגרות דיגיטלית תזהה בצורה האפקטיבית ביותר אילו פתרונות חסרים כרגע, עד כמה הם קריטיים ואיזה מיומנויות צריכים להיות למומחים כדי להשיק פרויקטים חלופיים משלהם.
גם נושא כוח האדם הוא אקוטי - מומחים ואין מספיק, ובהתחשב ביציאתם מהארץ, הגירעון רק יגדל. לפי האיגוד הרוסי לתקשורת אלקטרונית, 50,000–70,000 עובדי IT עזבו את רוסיה.
אז, בנוסף לאמצעי התמיכה הידועים כברחברות IT, משרד החינוך הקצה למעלה מ-160,000 מקומות בהתמחויות IT לשנת 22-23, עם 71% מהמכסות באזורים. ראוי לציין כי אנו משיקים גם תכניות הכשרה מקיפות - "נתיב דיגיטלי", כ-50 קורסים על מנת לשפר את כישורי העובדים ולהסמכתם. זה הכרחי מכיוון שטכנולוגיות חדשות דורשות כישורים מסוימים.
רק לימוד יסודי של תהליכים עדכנייםבתחום ה-IT המקומי, זיהוי המחסור בתוכנה הכרחית וגישה משולבת יחליף למעשה את השירותים החסרים עם עמיתים רוסים. והערכת הבשלות הדיגיטלית תעזור להפוך את הגישה הזו למקיפה ומקיפה.
קרא עוד
השווה כיצד ליקוי הירח צולם על ידי נאס"א ורוסקוסמוס
כמה חומר אפל "מתקשר" עם זה שאנחנו עשויים ממנו. נקודות מפתח לגבי המחקר החדש
השתלת צואה יכולה להפוך את ההזדקנות